1.年主題公益宣傳
制作“共促消費公平”年主題公益宣傳片,3月5日至20日,通過微信公眾號、抖音、快手等平臺,樓宇電梯、主要街道、重點商業門店、大型集貿市場、學校、車站、影院、廣場等場所電子顯示屏在全省范圍進行滾動播放。 印制年主題海報1萬余份,廣為張貼在全省營造濃厚宣傳氛圍。
2.點評十大典型案例
在2021年全省消保委系統受理的投訴案件中,篩選出10個維權典型案例并進行點評,3月10日至15日向社會發布。
3.發布消費維權數據信息
3月10日至15日,向社會發布2021年全省消保委系統投訴受理數據分析,相關消費調查和比較試驗結果。
4.征集點評霸王條款
2月17日至3月5日,網絡征集不公平合同格式條款,3月底,組織專家、律師進行點評。
5.開展法律知識競答
3月10日至16日,依托省消保委微信公眾號,重點圍繞《個人信息保護法》和新《汽車三包規定》,開展有獎競答。
6.專業律師解答咨詢
3月10日至15日,組織省消保委律師團成員輪流值班,解答消費咨詢。
7.宣傳消費維權先進典型
3月14日開始,聯合河北電視臺經濟頻道,首批篩選3名消費維權典型進行專題采訪,在《小吳來了》欄目陸續播出。
8.共促汽車消費公平
2月14日至3月10日,聯合長城新媒體汽車資訊、河北新聞網汽車資訊、河北電臺等多家主流媒體征集汽車消費方面遇到的問題,并組織律師進行點評。
9.成立“兩站”
3月15日前,在汽車流通、保險、家具裝飾、現代物流、美容美發等13家行業協會成立消費者投訴聯絡站,在北國、信譽樓、國美電器、東明家具、貝殼找房、美團等17家重點企業成立消費維權服務站。
10.開展消費體察
3月15日前,組織人大代表、政協委員、律師、新聞媒體和消費者代表,到“體驗河北·品質消費”示范單位進行消費體察。(供稿:河北省市場監管局)