中國質量新聞網訊 3月14日,山西省晉城市政府新聞辦公室召開2022年“3·15”國際消費者權益日新聞發布會,晉城市市場監管局發布了今年消費維權年主題“共促消費公平”,2021年度消費投訴十大熱點,2021年十大典型案例,全市食品安全“守底線 查隱患 保安全”專項行動方案,2022年消費提示。山西日報、山西經濟日報、晉城新聞傳媒集團等省、市主要媒體參加了新聞發布會。
市委新聞中心副主任李芬芳主持發布會,市市場監管局黨組成員、副局長閻建鴻、司麗芳,副局長閆莉莉、四級調研員王勁,市消協副秘書長蔣學文現場進行逐一發布,并就消費者關心關注的熱點問題回答了記者提問。
2022年度消費維權年主題為“共促消費公平”。具有四個方面的涵義:嚴格落實法律規定,實現更有保障消費公平;積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平;強化特殊群體保護,實現更大范圍消費公平;踐行綠色低碳消費,實現更可持續消費公平。共同維護公平競爭的市場環境,營造安全放心的消費環境。
全市市場監管系統緊緊圍繞“建設大市場、提升大質量、守牢大安全”工作重點,不斷強化監管執法,突出消費維權,以“放心消費創建”為抓手,創新消費維權站“七進”活動,推行“四消聯動”維權機制,為消費者挽回經濟損失690萬元。12315投訴舉報中心2021年受理消費者各類信息26344件,同比增長37.6%。2021年投訴十大熱點是:餐飲食品類投訴、預付式消費投訴、汽車消費投訴、校外培訓投訴、團購平臺投訴、服裝鞋帽類投訴、家用電器類投訴、家裝建材投訴、價格投訴、加油加氣站投訴。
2021年十大典型案例是:郭某某生產銷售侵犯注冊商標專用權商品案,晉城經濟開發區綠豆泥化妝品經銷部經營超過使用日期化妝品案,山西錦諾電梯有限公司逾期未安裝告知、未監督檢驗電梯案,澤州縣南村鎮原家村志強摩托車銷售部銷售未經強制認證電動摩托車案,澤州縣金村鎮孟匠村桃仙養生館對商品作引人誤解的商業宣傳案,晉城市壹格商貿公司高平分公司在合同格式條款中排除消費者解釋格式條款的權利及價格欺詐案,晉城市玉源興物業管理有限公司重復收取公攤水電費、超標準收取電費案,陽城縣李某某生產、銷售不符合食品安全標準的食品案,陵川縣棋源中學校未及時清理變質或超過保質期的食品案,沁水縣龍港鎮黃喜風口腔診所使用過期醫療器械案。
近年來,全市食品安全形勢保持穩中向好,國家食品安全示范城市創建穩步推進。為維護全市食品安全“全域全年”穩定,從今年2月下旬起,開展了全市食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動,為期5個月,分為四個階段,圍繞生產、流通、餐飲、特殊食品、抽檢監測、案件查辦、重點領域七大重點任務,確保專項行動取得實效,全面消除問題隱患,努力為黨的“二十”大勝利召開交出優異答卷。
2022年消費提示,食品消費安全第一,理性選擇預付消費,網購藥品“三不要”,保存憑證依法維權。 (丁軍富)