湖南衡陽對零售藥店疫情防控開展全方位“體檢”

中國質量新聞網訊 面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，湖南省衡陽市市場監管局持續開展市場監管領域疫情防控專項督導，排查藥店疫情防控風險，充分發揮藥店“哨點”作用，強化疫情監測預警。?

明查：責令整改184家、停業整頓30家藥店

3月14日，長沙報告1例新冠肺炎確診病例。疫情就是命令，防控就是責任。當晚，衡陽市市場監管局成立4個疫情防控常態化督導組，對縣市區、園區進行督導檢查，各縣局在網格化監管要求的基礎上，對轄區內藥店逐家確定包靠領導、包靠人員，確保責任落實。

該局連續印發《關于進一步加強督促零售藥店“四類藥品”銷售情況網報的函》《關于開展藥店新冠肺炎疫情防控專項督導工作的通知》等文件，及時傳達最新防控政策，落實最新防控要求，采取明查暗訪、“四不兩直”、現場座談、全市通報等形式，細化工作標準，開展市、縣聯動不間斷監督檢查，持續加固“四類藥品”登記上報、發熱患者“早報告”、藥店日常防護等重點環節，真正織密織牢藥店防控網絡。

祁東縣市場監管局充分發揮藥店“哨點”警示作用，對全縣藥店實行網格化管理，分區掛點進行督查；常寧市局自制《藥房疫情防控操作指南》，要求藥店做好七個方面防疫工作；南岳區局全員出動，以“宣傳+檢查”的方式開展“地毯式”檢查；衡南縣局建立領導帶班督查、股所聯動以及疫情防控監督員三道內部管理防線……

3月份，全市各縣市區市場監管局共檢查藥店994家次，責令整改184家，停業整頓30家；通過藥店場所碼發現黃碼人員信息938條，紅碼人員信息22條；通過湖南省零售藥店常態化疫情防控監測警戒系統監測到超55萬條信息，其中高風險信息824條，核實為真實黃碼信息153條。

暗訪：發現問題88個，移交案件線索3起

藥店是疫情防控的“哨點”。為查清、查明、查實藥店“四類藥品”銷售管控、紅黃碼人員處置流程、疑似患者“早發現”“早報告”以及其他疫情防控措施落實是否到位，衡陽市市場監管局成立2個藥店專項督導組，采取“四不兩直”方式，對高風險級別藥店進行全覆蓋、全周期、全方位“體檢”。

結合當前疫情防控要求，衡陽市市場監管局重新制定藥店疫情防控督查“八大要點”：對進店顧客進行“一測二戴三掃四查五報”管理情況，應急方案和物資儲備情況，員工健康監測和門店消毒登記情況，員工佩戴口罩和疫苗接種情況，上報藥店“四類藥品”銷售情況，設置臨時觀察隔離區和排隊等候1米線情況，設置防疫臺及使用情況，配備專（兼）疫情防控監督員情況。

為進一步督促零售藥店落實“四類藥品”及時上報主體責任，衡陽市市場監管局全面分析全市藥店近一個月“四類藥品”網報情況，將各藥店劃分低風險、中風險、高風險三個級別，制定藥店安全風險臺賬，實行動態分級管理機制，將列入高風險級別的藥店在全市市場監管系統內進行通報。

疫情防控特護期以來，督導組共檢查藥店72家，發現問題88個，移交案件線索3起。

服務：履職盡責勇擔當 ?心系群眾解難題

“工作就像鐘擺，是重復的動作。時間久了，員工就麻木大意了，需要大家反復督促。疫情反反復復，大家都疲憊了，可以理解。但是想想政府也不容易，他們不也是為了老百姓的安全嗎？”3月23日，在益豐大藥房湘南疫情監控溝通群中，湘南片區負責人正鼓勵各市縣區域負責人堅持履職盡責，持續加強督促門店做好疫情防控工作。

“請提供您的身份證號碼、姓名和手機號碼，我們這邊幫您操作一下。”為解決老年人和無智能機顧客查驗健康碼和行程碼的困難，湖南國大民生堂藥房專門對管轄藥店出臺《關于老年顧客（無智能機）購藥的通知》，詳細介紹工作人員如何利用自己手機協助顧客完成查驗健康碼和行程碼的操作步驟，并進行購藥登記。

“賬號密碼已經重置，請您用筆記一下密碼。”3月25日，在衡南縣車江鎮老名堂大藥房，衡陽市市場監管局工作人員正認真協助藥店工作人員登入零售藥店常態化疫情防控監測警戒系統，測試“四類藥品”銷售網報流程。原來該局督查組在督查過程中，發現部分藥店由于忘記密碼、年紀偏大等原因，未按要求上報“四類藥品”銷售情況，現場耐心解決藥店工作人員的困難。

在老百姓大藥房各大門店，工作人員對健康碼正常的進店顧客免費贈送口罩，切實做到心系顧客解難題。

衡陽市市場監管局負責人表示，下一步，衡陽市市場監管局將在持續對藥店全覆蓋檢查的基礎上，堅持防控結合、上下聯動、部門合作，加大監督檢查、明查暗訪、責令整改、停業整頓等力度，確保藥店疫情防控責任落實到位、風險防控到位，筑牢藥店疫情防控安全防線。（唐俊杰）