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中國質量新聞網訊 4月份以來，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，河北省邯鄲市主城區及部分縣（市、區）按下了 “暫停鍵”，實行了封控管控管理。市市場監管局聞令而動、盡銳出戰，日夜奮戰，始終堅守在藥品保供、穩定物價、食品安全、投訴舉報和志愿服務等抗疫一線，以一抹亮麗的市場監管“藍”，筑起了市場監管領域的一道道“銅墻鐵壁”，全力保障人民群眾生命健康安全。
12天保供配送藥品58779單
為滿足主城區居民在封控管控期間的藥品需求，該局迅速啟動實施藥品應急保障供應機制，第一時間成立了保障藥品供應工作專班。
4月7日晚，連夜排查藥品批發企業常用藥品庫存情況，要求企業做好藥品儲備。同時，按照“就近方便”的原則，在主城區分區域確定首批10家管理規范、質量有保證、輻射能力強的零售連鎖藥店為封控管理期間保供藥店，要求各保供藥店至少配備2至3臺配送車輛、8名以上店員，及時為居民提供藥品配送服務。隨后又根據需求，保供藥店增至30家，并及時發布通告，向社會公布保供藥店具體信息。
為打通特殊時期藥品保供的“最后一百米”，該局通過廣播、電視、報紙、網絡等10余家主流新聞媒體，廣泛宣傳保供措施，引導群眾響應號召、安心居家，消除購藥難的恐慌心理。實行網格化保供配送，保供藥店無縫對接街道社區、居民小區，居民通過小區群網上下單、電話訂藥等方式，開展點對點無接觸藥品配送服務。市局專項督查組，不間斷對保供藥店全覆蓋督導檢查，實時掌握保供運行情況，及時解決藥品保供方面存在的人員、車輛通行等問題，確保藥品保供順暢有序。
4月8-19日，30家保供藥店累計配送藥品58779單，商品總金額6406773元，有效解決了封控管控期間群眾購藥難、藥品斷供等“燃眉之急”。
價格違法“露頭就打”行政約談28次
全市市場監管部門積極履職，迅速行動，強化價格預警、引導企業自律，加大執法檢查力度，確保全市糧油肉蛋奶菜和防疫物資等重要民生商品市場價格平穩有序。
該局密切關注轄區重要民生商品市場價格動態，加強價格預警分析，及時了解價格異常變動情況。針對重要民生商品和防疫物資價格出現異常波動或傾向性、苗頭性問題，堅持“露頭就打”，切實維護轄區市場價格穩定。
采取行政約談、提醒告誡等形式，要求大型超市、農貿市場、零售藥店等市場主體,增強社會責任感，嚴格遵守價格法律法規，切實做好市場穩價保供工作。發布《關于疫情防控期間規范市場價格行為的提醒告誡函》，開展價格行政約談28次，發放價格提醒告誡函6000余份。
突出重點，開展專項檢查。以生活必需品和防疫物資為重點品種，以商場超市、農貿市場、零售藥店為重點對象，組織開展市場價格專項監督檢查。封控管控期間，每天對主城區36家保供商超、30家保供藥店全覆蓋檢查，嚴查保供商品進銷貨價格、差價率，及時消除價格隱患。截至目前，全市市場監管系統共檢查市場主體3132家，依法依規查處價格違法行為，確保了重要民生商品價格總體平穩。
牢牢守住每天5萬余份保供餐安全防線
為確保戰斗在疫情防控一線工作人員和隔離場所人員吃上“放心飯”，該局制定具體的食品安全保障方案，對15家指定供餐單位，轄區市場監管局明確專人分包、全程監督，市局開展全覆蓋、不間斷督導巡查，守牢每一份保供餐的安全防線。
全面監督檢查餐飲保供單位原料采購、加工制作、成品分裝、運輸配送、消毒消殺、食品留樣等情況，指導各保供單位嚴格落實疫情防控工作措施，從源頭上監督餐飲保供單位提高管理水平，發現問題當場責令整改。同時，統一發放《食品安全提示書》，要求餐飲單位嚴格落實食品安全管理制度和疫情防控措施，站好“保障崗”，當好“后勤兵”，確保供餐食品安全。15家供餐單位每天供餐約51050份，供應充足、種類多樣、營養豐富，社會反映良好。
關停主城區非保供企業509家
加強封控期間食品安全隱患排查，嚴查非物資保供單位擅自經營行為，嚴厲整治銷售配送不合格、“三無”、過期變質食品，嚴防不明來源、質量無保證的食品流入市場。
督促保供超市嚴格履行人員閉環管理等措施，每日對場所、環境、物品等進行消毒，確保從業人員、場所環境、食品物品等符合疫情防控要求；嚴格執行進貨查驗等制度，切實做到不進、不存、不銷假冒偽劣食品和不符合食品安全標準的食品。
主城區封控期間，市場監管部門共出動執法人員1555人次，檢查保供食品超市380家次，督促整改食品貯存等方面問題隱患10處，關停非保供企業509家，有力維護了封控期間食品市場秩序。
受理處置投訴舉報662件
封控管控期間，該局快速應對處置各類投訴舉報，確保群眾訴求零遺漏，事事有著落，件件有回音，營造安全放心的市場消費環境。
該局第一時間安排專人負責12315、12345等投訴舉報平臺管理，保持高度敏感性，對封控管控期間投訴舉報，做到第一時間受理、第一時間交辦、第一時間核查、第一時間反饋，確保24小時內反饋核查處置結果。4月7- 20日，共辦理12315平臺投訴舉報649件，12345熱線交辦件13件。
140余名黨員干部下沉社區開展志愿服務
按照市委組織部、市直機關工委要求，該局第一時間組織機關、直屬各單位黨員干部下沉社區，協助社區開展疫情防控工作。
在滏東街道滏二社區，閆小明劉惠夫婦積極參與志愿服務。閆小明作為市食品藥品檢驗中心工作人員，每天堅守在社區防控崗位，認真值守，保質保量地完成了各項工作任務。妻子劉惠是國藥控股樂仁堂大藥房職工，除了協助核酸檢測任務外，還負責統計小區內居民生活物資、藥品購買，每天凌晨3點起床為“大白”和工作人員制作愛心早餐。
市市場監管綜合執法局王紅霞，主動請纓加入新科園社區志愿者隊伍。連日來，她充分發揮模范作用，頂著34度的高溫巡視分包的四棟居民樓；在狂風驟雨中逐棟樓運送居民購買的生活用品和蔬菜水果。她微信圈里每天的志愿者日記收獲了無數人的點贊。
市質檢所李魁山是一名轉業軍人，加入盛和街道榮盛社區志愿者隊伍后，他每天早上5點抵達崗位，將核酸采集物資配送到各點位，還負責接收醫護人員的工作餐和發放居民生活物資，用實際行動詮釋了一名退役軍人“若有戰，召必回，戰必勝”的錚錚誓言。
連日來，該局140余名黨員干部，積極發揚共產黨員沖在前、干在先，不怕苦、不怕累，爭排頭、當先鋒的精神，積極投身抗“疫”一線。(李彤彤 趙春輝)
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