黑龍江省雞西市檢驗檢測中心開展石墨質量基礎設施計量“一站式”服務

中國質量新聞網訊 按照《雞西市市場監督管理局關于推進石墨質量基礎設施“一站式”服務工作站建設工作方案》要求，近日，黑龍江省雞西市檢驗檢測中心組織技術人員深入石墨企業開展計量“一站式”服務，充分發揮技術優勢，為全市石墨企業提供全方位計量技術支持，使企業集中精力專營生產，提高產品質量和技術含量，增強市場競爭力，促進全市石墨產業高質量發展。

主動靠前 現場“問診”

技術人員主動深入石墨企業，進廠房、下車間，采取看、聽、問、查等方式，與企業面對面交流，為企業在生產質控、產品銷售等方面涉及的計量問題把脈問診。現場幫助石墨企業建立在用計量器具分類臺賬，指導企業在質量控制、分析測試、貿易結算等方面完善計量器具配備，發放《雞西市質量基礎設施“一站式”服務工作站企業需求表》，列出服務內容清單，詳細記錄企業意見和建議，認真研究解決辦法，確保服務及時、高效。

因地制宜 精準施策

聚焦石墨企業在質量控制和實際工作中遇到的不同計量測試問題和需求，量身制定解決方案，精準施“測”。針對黑龍江普萊德新材料科技有限公司用于質量控制的非強檢衡器種類多、數量多的情況，引導幫助其建立企業最高計量標準，進行內部校準，節省企業外校費用；針對雞西市申太新能源材料有限公司銷售的石墨產品價格高昂，而用于結算的計量器具實際分度值較大、精度偏低的情況，建議其配備符合要求的高準確度等級計量器具；針對雞西唯大新材料科技有限公司、雞西浩市新能源材料有限公司、雞西市鼎源石墨有限公司、雞西市貝特瑞新能源材料科技有限公司等企業不同用途和使用環境的計量器具，分別制定檢定周期、校準方法、維護保養方案等，為企業提供強有力計量技術保障。

多措并舉 注重實效

暢通企業計量服務需求收集和反饋渠道，設置線上咨詢微信、熱線和線下計量服務窗口，簡單問題能夠通過線上指導解決的立即給予解決，復雜難題通過線下技術服務幫助企業制定解決方案和路徑。積極開展“保姆式”“管家式”服務，針對企業在計量器具的配備、檢定、使用、維護及司秤人員培訓等方面需求開展精準服務。在計量檢定過程中，全面推行“馬上辦、一次辦、我幫辦”工作機制，確保“一站式”服務精心、精細、精準。

截至目前，此次服務活動共出動技術人員40人次，幫扶石墨企業8家，記錄企業計量服務需求50余條，檢定大型衡器20臺件，指導培訓司秤人員10人次，幫助企業處理衡器故障問題6次。

下一步，該檢驗檢測中心將立足職能定位，結合“機關能力作風建設年”活動，強化使命擔當，繼續深入其他石墨企業，聆聽企業聲音，持續做好石墨企業在用計量器具全產業鏈、全溯源鏈、全生命周期的計量服務，讓石墨質量基礎“一站式”服務工作站真正成為企業發展的“服務員”“守護神”。

（供稿：黑龍江省市場監管局）