中國質量新聞網訊 “沒想到這么快就順利辦好了,為你們的快捷、高效服務真心點贊”。5月9日,黑龍江省七臺河市新興區軍軍糕點店的經營者給七臺河市市場監督管理局注冊許可分局新興政務中心的工作人員送來了寫著“政務服務暖人心、群眾點贊送錦旗”的錦旗,對工作人員熱情高效的辦事效率和服務態度表示誠摯感謝。
4月18日,新興區政務中心迎來了一位特殊的來訪者,經了解,工作人員發現原來到現場咨詢的并非經營者本人,據來訪者表述,該店面食品經營核準證當日到期,但經營者現在腿部受傷無法移動,來訪者想咨詢是否有其他方式可以辦理食品經營核準證,工作人員了解實際情況后,經過商討,決定幫助經營者進行遠程業務辦理食品經營核準證,以最快速度讓經營者能繼續正常經營。
七臺河市市場監督管理局注冊許可分局窗口一直秉承“為經營者提供最優質服務”的服務理念,急經營者之所需,竭力為經營者排憂解難。一面錦旗,不僅是對窗口的肯定和認可,也是一份責任和擔當。在今后的工作中,市場局窗口會繼續優質高效做好窗口服務工作,以更好地服務提升市場主體和群眾的幸福感、獲得感。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監管局)