中國質量新聞網訊 食品安全是百姓日常最關心的話題之一,與市民生活息息相關。近日,消費者李女士向黑龍江省佳木斯市市場監督管理局反映“我吃了涼糕肚子脹,這涼糕肯定有問題。不能告訴你們哪賣的,萬一你們合伙咋辦?我懷疑他家東西不合格,是三無產品……”涼糕雖小,但卻給李女士留下一連串疑問。
佳木斯市市場監督管理局工作人員接待了這位60多歲的市民李女士,她反映在向陽區某商店買的涼糕吃下去之后感覺不舒服,已經走了多個地方沒有得到滿意答復,情緒有些激動。經過耐心細致詢問得知,李女士沒有留存可供檢驗的食物原樣,沒有購物憑證,也沒有相關的診斷證明。
工作人員本著轉作風提能力強服務理念,以嚴的標準、實的措施、細的要求,以馬上就辦、辦就辦好的標準,立即通過“國家食品抽檢信息系統”下達抽檢任務,通過“你點我檢”開啟涼糕專項抽樣。
工作人員來到佳木斯市百貨大樓食品商場,對市民李女士點選的“涼糕”進行抽樣。抽樣現場,發現涼糕系大包裝開箱之后的小包裝,不是三無產品,索證索票齊全。食品商場經理對李女士選購食品應注意事項進行認真細致的解答。市場監管人員通過展示樣品抽取、樣品封存、抽樣單填寫、樣品購買等法定抽樣檢驗環節,講解《食品安全法》及食品抽檢過程,讓圍觀百姓切實消除疑慮,放心消費。抽樣后的涼糕第一時間送市檢測中心實驗室檢驗,食品抽檢科繼續跟蹤問效及時將檢驗結果通知李女士。李女士對此次抽樣過程非常滿意,稱贊市場監管部門工作作風扎實,切實為百姓著想。
工作人員表示,在今后工作中要不斷增強工作科學性、預見性、主動性和創造性,切實發揮表率作用;要切實發揮溝通協調、督促落實作用,結合工作實際,針對市民需求,深入開展“你點我檢”活動,確保百姓舌尖上的安全。
(供稿:黑龍江省市場監管局)