市場監管總局組織“百家電商平臺點亮”行動 促消費促發展
近日,市場監管總局部署開展“百家電商平臺點亮”行動(以下簡稱“點亮”行動),組織全國31個省(自治區、直轄市)100余家與群眾日常生活密切相關的電商平臺,引導平臺和商戶“亮照、亮證、亮規則”,推動信息公開、規則透明,共同營造公平、誠信、放心的網絡消費環境,促進平臺經濟規范健康發展。
“點亮”行動深入貫徹習近平總書記關于平臺經濟的重要指示批示精神,認真落實黨中央、國務院決策部署,堅持規范為了更好發展,著力保障消費者合法權益,助力中小微市場主體數字化轉型,提升電商平臺運行效率和綜合競爭力。引導平臺和商戶“亮照”,依法公示營業執照信息。引導平臺和商戶“亮證”,依法公示行政許可、備案、審查批準、強制性產品認證等信息。引導平臺“亮規則”,依法公示平臺服務協議和交易規則信息。在開展“亮照、亮證、亮規則”的同時,指導督促平臺集中清理平臺內偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照,推動平臺持續完善服務協議和交易規則,切實保護消費者和中小經營者合法權益。
本次行動分為動員部署、平臺落實、屬地指導、總局抽查、評估總結等五個階段。在行動過程中注重組織方式創新和效果評價創新,推動多方參與、上下聯動,共同構建“消費者體驗評價、經營者實踐評價、平臺主動評價”多維度評價機制,對行動的社會效果進行科學、客觀、全面評估。通過開展“點亮”行動,構建多方協同參與的平臺主體信息與規則治理常態化機制,推動形成百家平臺百花齊放的良好局面。