四川省樂山市出臺《“十四五”質量基礎設施“一站式”服務工作實施方案》

中國質量新聞網訊 （顧弘）“十四五”質量基礎設施“一站式”服務工作如何干？近日，四川省樂山市市場監管局印發《樂山市“十四五”質量基礎設施“一站式”服務工作實施方案》，在總結開展省級質量基礎設施“一站式”服務試點工作經驗基礎上，立足增強質量基礎設施服務效能，助力產業高質量發展，對“十四五”時期“一站式”服務工作進行了系統安排部署。

該《方案》聚焦市委市政府重點工作思路，圍繞產業聚集區、重點產業鏈，通過深化“一窗受理、一網通辦、多點支撐、全科服務”的“1+1+N2”服務模式，滿足企業全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施服務需求。《方案》明確，到“十四五”末，全市質量基礎設施服務體系更加健全，質量基礎設施對全市質量基礎設施現代產業體系以及重點產業集群的支撐能力和服務效能明顯增強，建成相關園區線下服務實體站點3個以上，年度服務企業家次超1000家次，企業服務滿意度超90%。

該《方案》提出“十四五”期間樂山市質量基礎設施“一站式”服務將重點抓好四個方面的工作：提升“一窗受理”服務能力，持續推進市級質量基礎設施“一站式”服務中心后續建設，結合實際開展服務流程再造升級，不斷提升服務滿意度；擴大“一網通辦”服務覆蓋面，統籌做好全市優質服務機構推薦入駐“川質通”平臺，加強宣傳推廣，構建“線上接單+線下服務”無縫銜接格局；健全“多點支撐”服務體系，探索“園區模式”，激活“驛站模式”，創新“鏈主模式”，全面增強“一站式”服務的靶向性和實效性；增強“全科服務”服務效能，推動需求收集“數字化”、質量提升“精準化”、標桿打造“品牌化”、服務團隊“專家化”、質量監測“體系化”，交出樂山質量基礎設施“一站式”服務的漂亮“答卷”。