中國質量新聞網訊 吉林省敦化市市場監督管理局堅持“線上辦是常態、線下辦是例外”原則,以深化“放管服”為抓手,依托“吉林省食品生產許可審批系統”,全力以赴推進涉企經營許可“一網通辦”工作深入開展,著力提升群眾線上辦事的體驗度、便捷度、滿意度、幸福感。
7月4日,敦化市茂豐生態農產品開發有限公司到行政審批辦咨詢食品生產許可證變更事宜,經了解,該企業經營地址在大石頭鎮,且企業委托代理人對新上線的“吉林省食品生產許可審批系統”操作流程并不熟悉,針對企業往返路途較遠,填報事項困難的情況,行政審批辦工作人員對其進行了一對一、面對面的幫扶指導,從指導企業補充完善申請材料,到線上平臺的材料填報,再到最后的材料提交,一氣呵成,僅用了不到一個小時的時間完成了材料受理環節,得到了企業的高度贊許。
在涉企經營許可事項中,食品生產許可業務申請辦理食品生產(除特殊食品外)新辦、變更、延續等許可事項,由之前申請人現場提交材料現全部實行網上提交,在線審核,核發電子許可證書。為方便企業熟悉和掌握網上辦理業務,行政審批辦積極采取措施,開通咨詢電話,安排工作人員專門指導、幫辦網上業務,手把手教會申請人辦理電子化業務,對于確有困難的企業,市場監督管理局行政審批辦開通了上門服務,安排工作人員深入企業進行服務指導。今年以來,截至目前,食品生產許可審批“一網通辦”業務共受理16件,辦結13件。全部實現了全程線上辦理,使得行政許可辦理更加標準化、規范化、便利化。
下一步,敦化市市場監督管理局將把“一網通辦”工作模式推向常態化,努力實現從“群眾多跑腿”到“數據多跑路”的根本性轉變,做到企業滿意。(苗微微)