“等客上門”變“主動上門” 廣西柳州市柳南區市場監管局當好企業發展“服務員”

中國質量新聞網訊 為全面落實柳州市“企業服務年”活動部署，破解市場主體增長的堵點痛點，持續優化營商環境，廣西柳州市柳南區市場監管局會同轄區市場監管所組成服務專班，深入轄區大型農貿市場、商場等有形市場為市場主體提供上門集中辦照服務，從“等客上門”變為主動靠前服務，用服務多跑路實現群眾少跑路，著力打好“穩主體激活力攻堅戰”。

一是市場監管登記窗口梳理好市場主體登記流程，列出申請所需材料清單及文書范本，提前做好登記辦照指南，供申請經營戶參照。二是通過市場管理方提前通知經營戶，向經營戶派發申請表格，統一復印經營場所證明材料，市場監管所專人指導填寫表格、準備申請材料，并統一收取。三是在經營戶特別集中的海吉星農貿市場、菜園農貿市場、新風建材市場、飛龍新城商場等設立集中辦照便民服務點，經營戶在“家門口”提交資料，登記人員“容缺受理”。四是登記審批通過并打印出營業執照后，由市場管理方統一領取直接送達至申請人手中，實現“家門口”申領營業執照。

6月份，柳南區市場監管局累計為轄區1500余戶經營戶提供上門集中快速辦照服務，新登記市場主體2098戶，目前在業市場主體總數達62699戶。

柳南區市場監管局改變原來“等客上門”的工作模式，急企業所急、想企業所想，主動靠前服務，讓群眾真正感受到了政務服務的熱度，提振了企業發展信心，為柳南區經濟發展增添了動力、活力。（通訊員 張秋萍）