黑龍江省市場監管局堅持“五字方針” 扎實推動打擊整治養老詐騙專項行動

中國質量新聞網訊 全國打擊整治養老詐騙專項行動開展以來，黑龍江省市場監督管理局認真貫徹落實市場監管總局部署要求，立足市場監管職責，堅持“快、實、嚴、狠、深”“五字方針”，聚焦八項重點任務，壓實主體責任，細化工作措施，扎實推動專項行動深入開展，取得了積極成效。截至目前，全省市場監管系統檢查廣播、電視互聯網、戶外等媒體發布的涉老商品及服務廣告15399個；檢查藥店、超市17530家；檢查醫療、藥品、醫療器械、保健品、房地產等重點領域2482個。受理消費者投訴舉報181件，為消費者挽回經濟損失125.655萬元；60周歲以上老年人保健產品無理由退貨26起，立案50件。

建立聯動機制

在“快”字上下功夫

加強謀劃，主動作為，第一時間制定《黑龍江省市場監督管理系統打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》，成立工作專班。所轄13個市（地）局全部比照省局制定實施方案并成立工作專班，同步推動專項行動有序開展。召開全系統專項行動部署推進會議和省局專班成員單位會商會議，推動專項行動走深走細走實。編發專項行動《情況通報》專刊51期，加強對系統工作的統籌指導。

邊整治邊規范

在“實”字上下功夫

制發《黑龍江省市場監督管理系統打擊整治養老詐騙專項行動工作指引》，建立健全聯絡協調、調度報告、督導考評、舉報線索核查、責任追究等5項基本制度，逐一規范整治工作調度例會、工作提示、督導督辦、線索登記報告終結等14個環節。為精準推進專項行動，各市（地）局按時按月報送養老詐騙專項行動工作臺賬、風險隱患排查臺賬、舉報線索轉辦單、工作統計報表等“五表一單兩臺賬”。

全程督導考評

在“嚴”字上下功夫

建立包括督導督辦制度、督促通報制度、定期考評制度在內的督導考評制度和責任追究制度，制發工作考評項目表，細化為重點工作推進、制度落實、機制建設等10個考評項目，明確評分標準。目前，已對2個市（地）局予以扣分并督促整改到位。6月中旬，分管局領導帶隊赴部分市（地）實地督導，強化跟蹤問效。

全方位打擊整治

在“狠”字上下功夫

制發督導整治工作方案和案件查辦工作通知，全系統開展全方位摸排檢查。同時，與民生領域虛假違法廣告、保健食品生產經營、食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動、食品安全“微腐敗”專項整治行動等有機結合、協同推進，合力整治不法商家在銷售“食品”“保健品”時欺詐老年人等違法行為，依法快查快處、快移快送一批養老詐騙違法案件。

把握宣傳時度效

在“深”字上下功夫

制發宣傳工作方案，全省各市（地）在當地主要媒體開設專欄，宣傳報道專項行動開展情況。充分利用商場、超市、車站等場所LED顯示屏、展板等載體及在社區組織知識講座等形式，積極開展老年健康消費引導，發布消費警示、提示。積極組織涉老反詐宣傳進鄉村、進社區、進單位、進家庭等各類活動。

（侯路路）