中國質量新聞網訊 近日,河北省市場監管系統網監廣告消保半年工作推進會在保定市召開。省局二級巡視員張志杰出席會議并講話。會議對2022年上半年工作進行了總結、對下半年工作進行了安排部署。
上半年,市場監管部門網絡監管工作以“清朗·燕趙凈網”網絡生態專項行動為牽引,嚴厲打擊網絡交易違法經營行為,省局網監處被省委網信辦評為專項治理行動“先進集體”。全省累計查辦網絡交易違法案件251件。
劣質散煤管控成效顯著,全力配合并完成了中央生態環保督察。督促指導全省14個地市及時組織開展散煤銷售管控常態化執法檢查,積極推廣各市、縣(區)劣質散煤管控工作動態、典型工作經驗做法和具體措施197條。持續強化不合格油品后處理,立案156件。格式合同規范整治持續推進,共約談企業1575家,下達行政建議書674份,下達責令整改通知書114份,立案46件。
廣告監管工作以“前段指導抓預警、中段監測抓規范、后段查處強震懾”為手段,積極構建全鏈條監管工作模式,大力提升廣告監管工作效能。持續深化開展“三助工程”,為中小企業紓困解難。活動開展以來,共現場幫扶全省企業524家,解決產品銷售、頂層設計、大數據分析等難題518項,組織各類培訓170余場,培訓企業6.4萬余人次,增加銷售額14.2億元。
在全國廣告監管工作會議上省局以“創新實施廣告三助工程,助推產業高質量發展”為題做典型發言,被總局推薦列入國務院《提升中小企業競爭力若干措施》。全系統共監測廣告717.3萬條次,辦理各類虛假違法廣告案543件,罰沒款1022.68萬元。加強事前指導與業務培訓,共組織行政指導640次,指導各類廣告市場主體1210家,組織行政約談290次,約談各類廣告市場主體853家,開展法制宣傳593次。創新開展“常態化監測、跟蹤監測、延伸監測”三個監測,精準定位鎖定違法者和違法行為,實施“穿透式”監管,探索建立“監測監管一體化”的廣告監管新模式。
消費者權益保護工作方面,按照“四個全覆蓋”目標持續在全省深入開展放心消費創建示范單位活動,上半年新增省級放心消費創建示范單位376家,全省放心消費示范單位已達14057家。強力推進線下無理由退貨承諾,參與實體店無理由退貨承諾達3211家,參與線下無理由退貨數量374.53萬件,退貨金額5.68億元。積極拓寬消費維權渠道,著力化解消費糾紛,下發了《關于建立健全消費維權服務站的通知》要求,目前已規范建立4057家消費維權服務站。
全系統排查各類預付式消費市場經營主體5297家,受理投訴舉報預付卡問題線索668件,排查問題線索561件,查處案件15件,行政約談41件,調解、解決消費糾紛1309件,挽回消費者經濟損失186.47萬元,函告商務部門3件。“3·15”期間,在嚴格執行疫情防控各項規定下,全系統共組織現場宣傳活動378場次,召開新聞發布會178場次,發布消費維權典型案例309個,發布消費警示提示16527條,公益廣告宣傳4311條次,發放各類宣傳資料154936冊(份),各類報刊媒體刊播2549條次,接受廣大消費者咨詢233169人次。
張志杰對下半年工作進行了安排部署,強調各級要緊抓學習提站位、緊咬目標抓落實、緊跟形勢求創新、緊盯問題防風險、緊盯問題防風險。網監工作要立足網監職能任務,進一步提高政治站位,強化責任擔當,狠抓工作落實,力爭在現有基礎上再上新臺階;廣告工作要“突出一個重點、夯實一項基礎、實施三項突破”,努力構建“省局統籌、屬地落實、條塊結合、共同負責”的廣告工作新局面;消保工作要以建設誠信安全放心消費環境為目標,保護消費者合法權益,不斷提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。(供稿:河北省市場監管局)