擊鼓催征！黑龍江省七臺河市市場監管局開展百日行動促優環大提升

中國質量新聞網訊 8月中旬起至11月末，黑龍江省七臺河市市場監管局在全市市場監管系統范圍內深入開展“提能力、轉作風、促優環、大提升”百日行動，調動全局力量攻堅克難、強勢推進，助力全市營商環境實現大提升。

精準發力 下好“一盤棋”

好的營商環境就是生產力，市市場監管局把優化營商環境擺在全局工作首要位置。市場監管局黨組書記、局長徐永芝主持召開專題會議，周密部署、層層落實，要求全局牢固樹立“一盤棋”思想，以提升開辦企業、知識產權、市場監管“三個專班”工作質效為牽引，調動各科室、直屬單位、各分局的全部力量，全力投入優化營商環境百日行動中來，進一步打通優化營商環境中的難點、痛點、堵點，以“硬作風”優化營商發展“軟環境”。

為推進落實，市市場監管局打破職責分工界限，通過全局上下統一協作，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，實現“三個專班”的工作質效明顯提升、創新能力顯著增強、營商環境不斷優化，并通過黨組督導和專班督導形式，對照對標對表找差距，逐項找準癥結和問題所在，拿出解決問題辦法，促進質效提升，以“三個專班”工作質效的大提升帶動全市優化營商環境的大提升。

延伸觸角 打出“組合拳”

市市場監管局在發揮專班牽頭作用上勇挑重擔，堅持一牽到底、一統到底，與專班各成員單位統籌聯動、協同發力，以咬定青山不放松的韌勁共同推進、抓實落靠專班工作，全面對標提標、自我加壓，跳起摸高晉位爭先，全力在全省營商環境工作專班排名中爭先創優，努力以一局之光為全市添彩。

對內，市市場監管局堅持靶向出擊，突出實戰練兵。結合各部門工作職責，延伸工作觸角。全局處級領導干部每月帶隊深入政務服務大廳開展1次辦事流程和服務質量“雙體驗”活動，以普通辦事人員的身份零距離感受窗口服務各環節、各流程是否簡化便捷、銜接順暢，從專業角度提出改進意見建議，積極幫助窗口服務人員整改；抓好集中宣傳和常態化宣傳，在營造濃厚氛圍上促優提升。通過電視、報紙、短視頻和簡報等形式，廣泛調動社會各界助力營商環境促優提升的積極性，大力宣傳國家、省市關于優化營商環境的政策措施，提振市場主體信心；通過推動三個專班與全局各單位、部門的雙向對接，讓專班主動“問計”，各科室向專班積極“獻策”，結合自身工作，找準助力專班工作提升的結合點，以集思廣益、群策群力，不斷延伸服務觸角，凝聚工作合力，打出優化營商環境“組合拳”。

層層包聯 服務“有溫度”

今年，許多市場主體收到了企業開辦大禮包，包括營業執照、稅務U-Key、企業開辦各部門宣傳材料和一個“惠企小課堂”信息盤，一套五枚免費印章，讓企業不花一分錢完成所有開辦手續。7月1日起，市市場監管局還為新設立企業提供免費的公章刻制和郵寄服務，每年可為企業節省運營成本近百萬元，讓企業開辦“零成本”。這是市局對企業開辦扶持政策的一個縮影，為了進一步優化營商環境，市局還推出“一個環節”、“0.5天”、營業執照和行政許可證聯動注銷等人性化服務。

這些舉措得以推進，得益于市市場監管局推行的“開辦即包聯”全程服務模式，為企業準入、準營、退出提供“全生命周期”包聯服務。通過抓好市級層面包聯和本級層面包聯，加強與其他部門的聯系對接，主動認領“開辦即包聯”任務，切實做好包聯工作。在做好市級包聯工作基礎上，及時跟蹤企業開辦信息動態，對新開辦的一般企業落實給分局包聯，實行分局長及“網格員”兩級包聯服務模式；對新開辦的重點企業實行處級領導、中層干部包聯服務模式。通過定期深入企業和每月舉辦1次政企沙龍活動，隨時聽取市場主體的意見建議，及時幫助企業紓困解難，當好企業的“保姆”和“店小二”，使企業“出生”即享受到優質的“成長”服務，以改革創新小切口，力促營商環境大提升。（劉仁江 李洋）