中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(王丹 謝旺江)8月23日,因疫情防控工作需要,重慶市巴南區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告,對包括區(qū)政務服務中心所在的龍洲灣街道在內(nèi)的5個街道實施為期3天的臨時管控。巴南區(qū)企業(yè)注冊登記審批面臨超時滯壓的問題。
巴南區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)籌疫情防控和注冊登記服務,統(tǒng)一調(diào)度指揮,在嚴格落實疫情防控的前提下,安排身在臨時管控區(qū)外的6名注冊登記人員,到鄰近城區(qū)市場監(jiān)管局和基層所開展企業(yè)注冊登記審批,想方設(shè)法為市場主體和辦事群眾提供高效便捷的注冊登記服務,確保相關(guān)工作不因疫情而滯后斷檔。
臨時管控的第一天,該局依托開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺和“E企辦”小程序,通過“網(wǎng)上辦、掌上辦”等“全程無紙化、零見面”方式,共計辦理企業(yè)注冊登記業(yè)務181件,其中,新設(shè)92件、變更68件、注銷9件、備案12件。
與此同時,該局還通過微信、郵箱發(fā)送材料參考模板和電話指導等方式,耐心細致解答企業(yè)在辦理注冊登記業(yè)務中遇到的問題,在疫情特殊時期,為企業(yè)送去有溫度、有速度的登記服務。
近年來,該局積極主動探索,創(chuàng)新服務模式,先后推出了“主動幫辦、全程代辦、延時服務、預約服務、送照上門、立等可取”等多種“有溫度、暖人心”的服務模式,通過延伸服務“觸角”,進一步為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供便利,助力區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。