中國質量新聞網訊 為進一步增強市場開辦者和經營者誠信經營、守法經營意識,規范商品交易市場經營秩序,黑龍江省七臺河市市場監督管理局采取多種行之有效措施,大力開展“誠信進市場”宣傳教育活動。
開展誠信普法宣傳進市場
加強市場經營者的普法宣傳和誠信經營宣傳教育活動,指導農貿市場開辦者利用公告欄廣泛開展法律法規宣傳和誠信教育;通過組織市場主體誠信宣傳教育座談會,面對面地加強市場經營者和開辦者的普法宣傳和誠信經營教育。目前,開展誠信教育普法座談會12次,發放普法宣傳單1500余份。
開展誠信信守承諾進市場
組織指導農貿市場開辦者、經營者簽訂自覺誠信、守法經營、遵守市場規定、接受依法監管等內容的誠信經營承諾書,促進商戶文明、誠信、守法經營,共計簽訂承諾書242份。同時,要求市場經營者亮照經營,《營業執照》置于經營場所的醒目位置,確保證照齊全、亮照(證)經營、證照名稱相符,市場亮照率達100%。
開展誠信制度落實進市場
通過微信和傳單等方式開展《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》《黑龍江省食品安全條例》等法律法規宣傳活動,監督指導市場開辦者嚴格落實規定要求,建立入場銷售者檔案,督促入場銷售者落實進貨查驗記錄制度,留存食用農產品產地證明或者購貨憑證、合格證明文件,保證市場銷售的肉菜來源可追溯,保障食用農產品質量安全。完成督導市場開辦者在醒目位置及時公布食品安全管理制度、食品安全管理人員、食用農產品抽樣檢驗結果、不合格食用農產品處理結果、投訴舉報電話等信息。
開展誠信服務進市場
市場內消費者投訴實行駐場員處理機制,凡是在市場內出現的消費投訴,由駐場員進行處理。在市場的醒目位置張貼了12315消費維權標識,確保市場開辦者可以隨時聯系執法人員,保證消費者糾紛不出市場得到有效解決。目前,已建立12315消費維權服務站4家,在市場顯著位置張貼12315消費維權標識12個,受理和處理消費者投訴6件,雙方均達成和解協議。
開展誠信計量進市場
加強市場內《計量法》《計量實施細則》等法律法規宣傳,督促市場經營者強化主體責任落實,增強計量誠信意識。同時,組織計量檢定人員深入市場現場利用標準砝碼對各類在用電子計價秤進行檢定,共檢查計量器具180余臺,確保計量器具的精準。
開展誠信經營進市場
要求所有經營者將建立健全進銷貨臺賬,所有肉菜檢驗報告或快檢證書、檢疫證明等文件必須妥善保存,經營者在銷售、收購商品和提供服務過程時,做到明碼標價、貨簽對位,標識醒目,使商品或服務的價格信息透明,保證價格秩序的穩定與公平。
通過開展“誠信進市場”宣傳教育活動,拉近了市場監管人與市場經營者之間的關系,增強了市場監管人的服務意識,提升了市場經營者誠信經營水平,讓“誠信興商”的理念和文化深入人心,廣大市場經營者遵守法律、社會公德、商業道德,誠實守信經營的擔當意識不斷增強。
(供稿:黑龍江省七臺河市市場監管局)