中國質量新聞網訊(張東)8月25日至9月15日期間,為全市各類用戶累計提供檔案線上查詢服務3802戶次,檔案64萬余頁,接聽解答檔案線上查詢咨詢電話56件……本輪本土疫情發生以來,成都市市場監管局迅速優化豐富檔案查詢“非接觸式服務”渠道,攻堅克難上新手機端“掌上查”,讓公眾足不出戶就可“在家”享受線上查服務。
“公眾足不出戶,就可以在線上24小時全天候查詢、下載企業登記電子檔案,獲取企業間合作、上市融資、貸款等活動的必需資料。”該局相關負責人表示,把檔案查詢服務延伸到辦事群眾指尖,既是疫情下市場監管部門為企業和群眾及時紓困解難的暖心舉措,也意味著今后能為社會提供更優質便捷的政務服務。
疫情防控期間需要減少人員流動,“出不了家門,家里也沒電腦,怎么辦?”為解決群眾和企業需求,成都市市場監管局于9月2日迅速“上新”,啟動了企業登記電子檔案手機移動端查詢服務。
據介紹,這是繼2017年成都市在全國第二個城市實現“互聯網+”企業登記電子檔案網上查詢服務后,對窗口、終端、移動端一體智能化檔案查詢服務體系的持續優化升級。手機端“掌上查”上線以來,已支持公眾查詢139戶次。
下一步,該局將開通律師等第三方網上查詢服務,拓展線下全自助企業檔案查詢終端模式。同時,積極服務于區域經濟發展,探索成渝兩地企業注冊檔案跨區域協同互查。
據了解,近年來,成都市檔案查詢多項創新服務在全國市場監管領域保持先進性。
“一網通辦”,該系統對接四川省省政務服務網統一身份認證系統提供自然人及企業法人用戶實名認證,并支持通過“天府通辦”APP、“天府蓉易辦”APP、微信小程序、支付寶小程序、百度小程序,采用電子營業執照及賬號、密碼方式等多種方式驗證登錄。
“分類查詢”,系統結合不同類型的檔案主體需求,嚴格按照企業登記檔案權限級別進行查詢利用。社會公眾個人登錄查詢全市企業機讀信息,企業用戶法人登錄查詢登記電子檔案圖文信息。
“全檔存儲”,系統采用兼容一體化的技術,整合歷史紙質掃描數字化檔案與全程電子化原生電子檔案,統一轉換成標準格式的電子檔案查詢利用。落實企業登記無紙全程電子化改革要求,保障線上線下企業檔案的完整性、及時性、連貫性。
“在線瀏覽”,系統運用高速圖像內存快照、分層傳輸漸進顯示等圖文一體化網上查詢瀏覽技術,保障手機端圖像高清晰度顯示,提供用戶逐卷逐頁高效、快速瀏覽。
“安全防偽”,系統綜合采用數字水印、二維碼、電子簽章等綜合防偽技術,有效防止出證電子檔案被偽造和非法利用。用戶可通過手機掃描打印資料上的二維碼,自動調出歸檔存儲的原始電子檔案頁面圖像,以便進行內容核對和真偽鑒別。