中國質量新聞網訊 2022年國慶節假期期間(10月1日至7日),江西省九江市12315機構共接收投訴舉報咨詢各類訴求1740件,其中咨詢860件、投訴560件、舉報320件。咨詢、投訴、舉報分別占訴求總量的50%、32%、18%。投訴舉報已第一時間轉屬地市場監督部門或者相關科室處理。
商品類投訴舉報587件,投訴舉報位居前列的商品是一般食品、服裝鞋帽、家居用品、首飾、化妝品等。
服務類投訴舉報293件。投訴舉報位居前列的服務是餐飲和住宿服務、美容美發洗浴服務、文化娛樂體育服務、銷售服務、教育培訓服務等。
投訴涉及的主要問題是商品質量及售后問題、合同糾紛、食品質量和安全問題等。舉報涉及的主要問題是廣告宣傳等廣告違法行為、食品問題、價格違法和違規收費問題等。
該市電梯應急處置指揮中心在國慶期間(10月1日至10月7日)共接到電梯困人警情9件,電梯故障投訴3件,成功解救被困人員11人次,共指揮維修好12臺電梯。(供稿:江西省九江市市場監管局)