中國質量新聞網訊(李丹 陳歡歡 謝旺江)2018年8月,甘立斌在重慶市江北區浩博天庭開設了小店。2020年,街道工作人員了解到甘立斌是視力高度近視的特殊群體,創業初期資金周轉困難,經營壓力較大。江北區華新街街道工作人員上門宣傳創業擔保貸款等創業優惠政策,并幫助其申請到了創業擔保貸款30萬元,還在2021年12月申請續貸30萬元。目前,甘立斌開設的“太空艙膠囊旅館”小店,經營穩定,有三四十張床位,小店年收入10萬元左右。
這是江北區多年來扶持個體工商戶發展的一個縮影,2022年初,該區率先建立扶持個體工商戶聯席會議制度。今年9月,首屆“個體工商戶服務月”活動開始后,江北區市場監管局等多部門聯動、協同發力,多舉并措扎實辦好“送服務、辦實事、促發展”。
一是紓困調研“面對面”。充分發揮區扶持個體工商戶發展部門聯席會議制度作用,組織各區級部門和個體勞動者私營企業協會,通過集中專題座談、“一對一”訪談、調查問卷等方式,傾聽個體工商戶在稅收、融資、物流、生產、經營等方面存在的實際困難,收集問題訴求,并廣泛征求商戶代表對改善政策服務質量方面的建議。同時,組織區內各街鎮商戶開展“組合式”扶持政策培訓,擴大政策知曉度和惠及面,幫助符合條件的個體工商戶享受政策,并依托“渝快辦”平臺線上“個體工商戶服務直通車”,精準推送政策、精細解讀宣傳、精心回應訴求。
二是助企服務“送上門”。大力開展“黨建引領、質量提升”助力個體工商戶發展專項行動,以市場監管部門“黨建引領優服務、助力紓困促發展”、稅務部門“大市場的稅務藍”、發展改革委部門“以信用為基礎,‘信易貸’助力中小微企業和個體工商戶輕松融資”和經濟信息部門“大手牽小手”等活動為載體,走進園區、商場、市場等商戶集群地。這些活動聚焦優質供給、標準創新、技術支撐、品牌培育、信貸支持等方面,充分運用抖音、小紅書等新媒體幫助120家特色餐飲單位進行宣傳推廣,鼓勵和支持個體工商戶創新轉型,努力實現高質量發展。
三是注冊登記“智能化”。開展個體工商戶“智能化”登記試點,探索從申請到領照全流程系統智能審核、“全程無人干預”、手寫原筆跡電子簽名技術深度融合,結合“自助政務服務驛站”建設,實現“家門口”“24小時不打烊”辦理營業執照,大幅提升個體工商戶登記注冊便利度。今年1-9月,全區新發展個體工商戶11755戶,較去年同期相比增長62.87%。