中國質量新聞網訊 為提升市場監督管理干部隊伍的業務水平和綜合能力,近日,黑龍江省雙鴨山市市場監管局組織開展了消費維權線上培訓,各縣區消保工作人員共38人參加。
此次培訓與線下無理由退貨制度推廣工作緊密結合,圍繞《黑龍江省線下實體店無理由退貨指引(試行)》的基本原則、適用范圍和經營者承諾規范等進行了重點解讀,通過圖片演示等方式詳細講解了線下實體店無理由退貨承諾公示牌的形式、內容和注意事項,以及對已做出承諾實行“線下實體店無理由退貨”商戶實行動態監管事項。
會議要求,要牢固樹立以人民為中心的消費維權意識,鞏固業務知識,夯實基礎,爭做“本領過硬、實干攻堅”的表率,以飽滿的工作熱情、務實的工作作風投入到消費者權益保護工作,做實做細轄區線下無理由退貨承諾單位的培育和管理,進一步擴大線下無理由退貨承諾商家、行業和品類的覆蓋面,真正讓消費者選擇安心、購物放心、退貨省心,營造安全、放心、舒心的市場消費環境。(李坤)