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中國質量新聞網訊 為進一步強化執法辦案監督，提高執法效能，促進依法行政，努力營造和諧穩定誠實守信的市場法治環境，近日，青海省海西州市場監管局積極開展案件回訪工作。
此次案件回訪采取實地走訪和電話回訪相結合的方式，對一年來已辦結的12件普通程序行政處罰案件進行回訪，重點圍繞執法人員在執法過程中是否存在吃拿卡要，亂收費、亂罰款等違法違紀行為；是否存在執法不公、選擇性執法、隨意性執法、人為設置障礙刁難群眾等問題進行回訪，認真聽取當事人對監管執法工作的建議和意見。同時，案件回訪組現場查看了當事人的經營場所，對是否履行行政處罰決定、違法經營行為是否得到切實糾正等進行調查了解，及時解答相關問題，同時向當事人宣傳市場監督管理法律法規，進一步規范其經營行為。通過回訪了解，總體評價良好，未發現違紀辦案行為。
開展行政處罰案件回訪活動，既是對市場監管行政執法權力運行的制約和監督，更是在執法者與被執法者之間架起了相互交流、相互溝通的橋梁，將回訪與行政執法監督、政策宣傳、化解矛盾有機結合。同時查遺補漏，補齊短板，進一步促進市場監管規范執法和服務意識，讓執法更有力度、服務更有溫度、釋法更有精度，不斷提升人民群眾對市場監管執法的獲得感和滿意度，為爭取管理相對人對執法工作的理解和支持、營造法治化營商環境奠定堅實的基礎。（供稿：青海省市場監管局）
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