本報訊 (記者 霍一夫)今年以來,上海市市場監管部門持續開展“刷單炒信”整治工作。通過與公安等部門緊密協同配合,截至2022年10月底,全市市場監管部門共立案查處反不正當競爭案件470余件,其中“刷單炒信”案件60余件,罰沒款超500萬元,并對上海黑蘿卜科技服務有限公司(以下簡稱黑蘿卜公司)等“刷單炒信”不正當競爭典型案例公開曝光。
經查,黑蘿卜公司自2020年6月起接受商家委托,以代運營方式幫助商家在其網絡交易平臺門店刷團購單、刷好評和刷預約量。黑蘿卜公司在代運營過程中,對外聯系刷手刷預約量、通過小隊長聯系刷手刷團購單和刷好評,此外還將商家的“包星服務”轉包給其他公司,即通過發布虛假評價的方式在短時間內將當事人的店鋪星級提升。截至案發,黑蘿卜公司已收取代運營費超15萬元。
黑蘿卜公司通過組織虛假交易、虛構評價的方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,違反了《反不正當競爭法》第八條第二款的規定。奉賢區市場監管局已將該案移送上海市公安局奉賢分局處理。
上海持碩信息技術有限公司(以下簡稱持碩信息公司)自2018年3月起,開始從事云推廣業務,對客戶提供的關鍵詞進行拓展,從而為客戶創建大量關鍵詞,編輯、生成大量含有關鍵詞的偽原創文章,并批量生成含有偽原創文章的推廣網頁,再發布到第三方高權重網站中。該公司借助相關網站具有易被搜索引擎收錄和排序的特點,將相關頁面與搜索關鍵詞關聯,使網絡用戶觸發相關搜索關鍵詞時,搜索結果首頁都能出現含有客戶信息的網頁鏈接。
持碩信息公司通過云推廣技術服務,幫助客戶對搜索結果排名進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,使得本不該出現在搜索結果排序前列的內容升至搜索前列,干擾了搜索引擎排序服務,擾亂了正常的市場競爭秩序,違反了《反不正當競爭法》。2022年9月,嘉定區市場監管局依法責令當事人停止違法行為,并罰款人民幣30萬元。
上海萬滬紅電子商務有限公司(以下簡稱萬滬紅公司)在各大外賣平臺內開設有多家店鋪從事網紅店的外賣代購業務,主要賺取跑腿和配送服務費。自2021年7月起,該公司為提高在外賣平臺內新設立代購店鋪的評分及展現排位,由法定代表人嚴某通過社交軟件與某刷單組織達成約定為其提供刷單服務。經統計,自2021年7月至2022年1月,該公司共通過該刷單組織為其外賣代購店鋪虛增訂單1511個,支付刷單費用人民幣98819元。
萬滬紅公司委托他人增加虛假銷售數量的行為,違反了《反不正當競爭法》。2022年7月,黃浦區市場監管局依法責令當事人停止違法行為,并罰款人民幣30萬元。后續,上海市公安局黃浦分局根據黃浦區市場監管局在本案中查獲的刷單組織線索,全鏈條搗毀了6個犯罪團伙,涉及刷單中介、手機卡商、技術改碼、職業刷手等多個環節,涉案金額1億余元。
《中國質量報》