中國質量新聞網訊 為了讓群眾買得放心、吃得安心、用得舒心,甘肅省山丹縣市場監督管理局主動靠前服務,落實監管責任,以“五到位”舉措全力“穩價保質”護航年貨市場,提升人民群眾“五感”,保障人民群眾過一個歡樂祥和的春節。
壓實市場主體責任到位,著力提升群眾“滿意感”。聚焦商品質量和價格,提前謀劃,推動年貨市場起好步,提醒告誡食品批發企業、大中型超市、年貨零售店嚴格履行食品安全和日用品質量安全責任,踐行社會責任。采購商品時要選擇生產資質齊全、品牌信譽度高、產品質量穩定的優質商家,精準把控商品質量關,銷售商品時要依規明碼標價,嚴格遵守法律法規,同時要積極拓寬進貨渠道,確保市場年貨豐富、供應充足、質美價廉、價格穩定。
檢查重點場所到位,著力提升群眾“幸福感”。緊盯群眾消費量大、關注度高的農貿市場、商超、餐飲店等重點場所,成立巡查組,安排專人開展拉網式檢查,對可能存在的來源不明、以次充好、價格欺騙、囤積居奇、哄抬物價、強制搭售、缺斤少兩、虛假宣傳等問題做到早發現、早糾正、早處置。
排除安全隱患到位,著力提升群眾“安全感”。圍繞人流量大的公共場所電梯和氣瓶充裝站的壓力容器等特種設備為重點檢查對象,重點檢查在用設備檢驗有效期、人員持證上崗、設備運行維護、應急預案制定、值班值守等方面存在的問題,逐項建立隱患臺賬,限期整改,確保在用的設備安全運行。同時要求特種設備使用單位和電梯維保單位要做好春節期間的值班值守,設備發生故障后能及時到位處置。
調處消費糾紛到位,著力提升群眾“認同感”。安排專人24小時受理12315、12345群眾投訴熱線,暢通投訴渠道,以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”作風,堅持投訴處理不過夜,件件投訴有追蹤、有處理、有落實,把群眾的煩心事、揪心事變為順心事、暖心事。
整治環境衛生到位,著力提升群眾“歸屬感”。結合全縣環境衛生集中整治活動,分組劃片,劃段包干,按照“下雪就是通知、停雪就是命令”的要求,及時清除街頭積雪。安排專人深入市場督促商戶認真履行“門前六包”,保持門頭環境衛生清潔,營造干凈整潔、清爽宜居的城市環境。
截至目前,共檢查各類市場主體820戶次,特種設備365臺次,現場指導整改問題86條次,排除安全隱患30處,受理消費投訴38件,調處消費投訴38件。目前市場各類商品供應充足、價格穩定。(供稿:甘肅省市場監管局)