青海省格爾木市：持續優化營商環境 助力經濟高效發展

中國質量新聞網訊 為加快市場主體有序健康發展，青海省格爾木市市場監管局堅持把優化營商環境作為推動全市經濟高質量發展的突破口，進一步激發市場主體活力。1-2月份，該局共辦理市場主體業務376件，較去年同期增長13.9%。

縮短辦事時限，優化辦事流程。依托全程電子化平臺系統，開展不見面審批，提高審批服務效率，縮短辦事群眾的等待時間，更快時間為辦事群眾提供服務，從而提高市場主體活力發展。其中，企業新設全程電子化率近100%，變更及備案全程電子化率近91% ，實現企業開辦3個工作日辦結，1個工作日內即可發放營業執照。1-2月份，共新設企業89個。

助力企業紓困，提高便民服務。為進一步提高服務水平，促進市場主體持續健康發展，針對辦事群眾的不同需求，推出一系列助企紓困的便民舉措。一是容缺受理。辦事群眾提交材料時，主要申報材料齊全且符合法定條件，欠缺次要手續的，簽署《容缺受理承諾書》，在承諾時間內補齊相關材料，可暫時受理辦理事項。1-2月份，共辦理容缺受理事項3件。二是延時服務。針對下班時間未辦理完事項，窗口工作人員主動延長上班時間，為辦事群眾解決問題，最大限度地滿足辦事群眾的需求。1-2月份，共辦理延時服務業務2件。三是郵寄送達。為進一步推動市場主體登記工作便利化水平，落實“一件事 一次辦”、“最多跑一次”的服務承諾，無法到現場領取營業執照，營業執照可郵寄送達到家。四是其他服務。幫辦代辦、助企上門、預約服務等。

強化服務宗旨，提升服務質量。推行“最多跑一次”服務意識，實行一個窗口受理，推行一個窗口一次辦結，真正做到讓辦事群眾少跑腿、多辦事、解難題。同時，借助網上辦、掌上辦等，開通線上線下服務窗口，在行政審批環節不斷做減法，確保為辦事群眾在同一時間提供更快、更高服務效率。（供稿：青海省市場監管局）