市場監管總局關于征集企業首席質量官質量變革創新典型案例的通知

2023-03-28 16:21:51 市場監管總局網站

各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委）：

為深入貫徹落實黨的二十大精神和《質量強國建設綱要》部署，進一步健全企業首席質量官制度，充分發揮首席質量官的生力軍作用，推進企業質量提升，根據總局有關工作安排，現就征集企業首席質量官質量變革創新典型案例事宜通知如下：

一、目的意義

通過征集、遴選首席質量官推動企業質量變革創新的典型案例，展現首席質量官制度在落實企業質量主體責任、提高質量管理水平、提升產品和服務質量、增強企業質量競爭力等方面的重要作用，提煉形成可復制、可推廣、可示范的先進經驗，進一步激勵更多企業設立首席質量官，激發廣大首席質量官工作活力，推進質量變革創新，加快建設質量強國。

二、征集內容

首席質量官按照《關于開展企業首席質量官制度試點工作的通知》（質檢辦質〔2012〕749號）確定的職責范圍，組織本企業開展的下列工作并取得明顯經濟效益或社會效益，愿意復制推廣、示范應用的，可以形成典型案例報送：

（一）在提升質量管理水平方面：質量管理模式成熟且有引領作用；企業制定實施以質取勝的生產經營戰略；創新質量管理理念、方法、工具；建立和應用全員、全要素、全過程、全數據的新型質量管理體系，推進質量管理成熟度躍升；順應新一輪科技革命和產業變革大趨勢，加快構建數字化、智能化的質量管控模式，實現質量管理數字化升級；實施供應商質量控制能力考核評價；強化計量、標準、認證、檢驗檢測等質量基礎工作。

（二）在實施質量技術創新方面：推動新技術、新工藝、新材料應用，促進品種開發和品質升級；加強首臺（套）重大技術裝備等創新研發、示范應用；推進質量設計、試驗檢測、可靠性工程等先進質量技術的研發應用；協同開展產業鏈供應鏈質量共性技術攻關和質量提升；實施技術改造、質量改進、品牌建設，提升質量技術創新能力；加快低碳零碳負碳關鍵核心技術攻關，推動高耗能行業低碳轉型等。

（三）在加強質量文化建設方面：健全企業首席質量官制度，重視質量經理、質量工程師、質量技術能手隊伍建設；加強全員質量教育培訓，推動樹立質量第一的強烈意識；組織開展“質量月”、質量比對、質量攻關、質量改進、QC小組等群眾性質量活動，推動企業之間質量文化交流互鑒，激發全員質量創新熱情；實施企業質量品牌戰略，將產品設計、文化創意、技術創新與品牌建設融合，提升品牌建設軟實力；積極參與政府部門質量政策制定、質量提升、質量咨詢、質量診斷、質量評審等質量活動。

其他質量工作也可以總結報送。

三、參與條件

案例以首席質量官所在企業名義申報，應當符合下列條件：

（一）在中華人民共和國境內依法設立；

（二）本企業于2022年12月31日前任命首席質量官；

（三）本企業自2020年1月1日以來未發生重大質量、安全、環保等事故，企業及首席質量官無重大違法違規和嚴重失信行為記錄；

（四）報送案例實踐過程始于2020年1月1日以后；

（五）已獲得中國質量獎正獎、全國質量標桿、科學技術進步獎等部級以上獎勵的案例不再重復申報。

四、材料要求

（一）案例材料。標題為企業及案例名稱。正文包括企業簡介、落實情況、案例背景、案例做法、經驗啟示等五部分內容，字數不超過3000字（案例撰寫參考模板見附件1）。案例不要寫成企業質量工作總結，力求闡述在某一個點或某一項工作上通過質量變革創新，取得實實在在的成效。

（二）圖片資料。提供1幅含企業名稱的宣傳圖片，可以為廠門圖片、鳥瞰圖、主樓圖等；2幅以上案例工作場景相關圖片。

（三）任命文件。企業首席質量官任命文件原件或復印件（加蓋公司印章）。

（四）微視頻。鼓勵企業制作案例微視頻，時長宜在1分鐘以內，最長不超過2分鐘。重點介紹案例所述質量工作的主要做法、解決的問題和取得的成效，要求配工作場景、字母，可以配圖標、音樂、相關視頻資料、PPT、動漫等，首席質量官可以出境。視頻按照抖音平臺風格制作，要求具有較強觀賞性、啟發性、感染力，力戒拍成企業廣告宣傳、工作總結、呆板說教片。視頻開頭注明企業及案例名稱、制作年月，畫面清晰（橫屏），文件格式為MP4或MOV，視頻分辨率為4K（3840×2160）或1080p（1920×1080），版權無爭議。案例微視頻將納入質量品牌建設微視頻征集活動之中。

五、征集程序

（一）企業自愿申報。符合征集條件的企業自愿參加，提供案例圖片及任命文件，填寫《全國企業首席質量官質量變革創新典型案例申報表》（附件2），并于2023年4月30日前向所在地省級市場監管局質量發展處（局）提交Word電子版。（電子郵箱由各省級市場監管局另行通知）

（二）省級局審核推薦。各省級市場監管局組織對申報材料的完整性、真實性、科學性、創新性、有效性、可復制推廣性等進行審核（評價參考規則見附件3），擇優予以推薦。推薦案例數量按照各省區市2022年底設立首席質量官的企業數量分配（詳見附件4）。省級局推薦時需對案例的質量變革創新特點及可推廣性提出具體點評意見。

請各省級市場監管局于2023年5月15日前，將推薦案例材料紙質版一式五份、1份《全國企業首席質量官質量變革創新典型案例推薦匯總表》（見附件5）以及電子版光盤，郵寄至北京市朝陽區和平里西街甲2號秦薇薇（收），郵編100029。電子版同時發送至總局質量發展局電子郵箱zlfzj2023@163.com。

（三）專家集中評價。總局質量發展局組織專家進行集中評價，評出全國企業首席質量官質量變革創新典型案例和入圍案例，并向社會公示。專家組由企業家、高校和科研院所質量專家、未參與申報的企業首席質量官代表、各省級局質量發展處（局）代表、有關學協會代表等組成。

（四）宣傳推廣應用。典型案例評審結果擬在2023年9月中國質量（成都）大會上發布，同時舉辦全國企業首席質量官質量變革創新良好實踐分論壇，邀請各省級局推薦的申報企業自愿參會。具備條件的，可在中國質量（成都）大會“質量之光—中國質量發展與質量創新成果展”上，展示典型案例及企業主要產品（服務）。擬協調央媒，通過總局官網、市說新語公眾微信號及抖音號新媒體平臺，組織總局局屬媒體及各地積極發布典型案例，強化宣傳推廣。擬出版《2023年全國企業首席質量官質量變革創新典型案例》，為廣大企業學習借鑒提供參考資料。對于重要典型案例成果，將推薦轉化為團體標準、國家標準或國際標準。

請各省級市場監管局認真組織實施，公正審核推薦。嚴禁向企業收費，不得增加企業負擔。嚴禁任何組織和個人借典型案例征集之機開展咨詢、培訓等有償服務和經營活動。

聯系人：秦薇薇張玉

聯系電話：010-51780153 51780188

附件：

1. 典型案例撰寫參考模板.docx