內(nèi)蒙古呼倫貝爾：樹立新發(fā)展理念 融入服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展大局

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 內(nèi)蒙古呼倫貝爾市質(zhì)量工作一直得到市委、市政府高度重視，把質(zhì)量提升作為“五大行動計劃”的基礎(chǔ)性、兜底性、保障性工作寫入《政府工作報告》，列入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃、納入對旗市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核內(nèi)容，召開全市質(zhì)量強市工作會議，統(tǒng)一思想，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)；制定了呼倫貝爾市質(zhì)量強市工作要點，厘清責(zé)任，明確目標(biāo)任務(wù)；重新調(diào)整了質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位從23個部門擴展到30個部門，13個旗市區(qū)對應(yīng)調(diào)整完成質(zhì)量強旗（市、區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上下聯(lián)動，凝聚治理合力，始終堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念，積極服務(wù)和融入新發(fā)展格局，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，全面落實高質(zhì)量發(fā)展要求，扎實推進質(zhì)量強市建設(shè)工作，質(zhì)量工作得到自治區(qū)肯定。

不斷優(yōu)化推進機制，充分發(fā)揮質(zhì)量考核推進器作用

一是建立年初改進機制。按照上一年度自治區(qū)質(zhì)量工作考核反饋意見，質(zhì)量強市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)單位，圍繞考核發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定本部門整改舉措，抓整改。并制定了改進質(zhì)量工作責(zé)任清單，將涉及的問題和建議分解成13個整改項目，厘清責(zé)任，動態(tài)跟蹤20個部門單位“階段性工作進展情況”，匯報市政府督查盯辦落實。

二是強化年中檢查機制。2022年中，組織了對8個旗市區(qū)開展質(zhì)量工作現(xiàn)場檢查和服務(wù)指導(dǎo)。共走訪檢查31家中小企業(yè)，組織召開3次現(xiàn)場座談會，30家企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加座談。將推進質(zhì)量強市工作、幫扶企業(yè)技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)建設(shè)納入重點工作雙月調(diào)度，進一步保障旗市區(qū)質(zhì)量工作落實到位。

三是完善年終考核機制。市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定印發(fā)2022年度旗市區(qū)質(zhì)量工作考核方案和細(xì)則，完成了對各旗市區(qū)人民政府2022年度質(zhì)量工作考核；組織完成了對各旗市區(qū)人民政府2022年度質(zhì)量工作考核和旗市區(qū)績效考核工作；完成2022年度旗市市場監(jiān)管局重點考核并對考核結(jié)果及時反饋，全局考核分值共計100分，質(zhì)量發(fā)展科分值占9%，列全局科室第一。形成環(huán)環(huán)相扣、層層抓落實的工作機制。四是全年能力提升機制。舉辦了全市質(zhì)量發(fā)展業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會，共有67家中小企業(yè)、汽車4S店質(zhì)量負(fù)責(zé)人及旗市區(qū)市場監(jiān)管局工作人員114人參加培訓(xùn)。全年，組織參加自治區(qū)質(zhì)量工作視頻培訓(xùn)230余人次?！百|(zhì)量月”期間，制作了《“質(zhì)量月”活動質(zhì)量知識試題》，通過互聯(lián)網(wǎng)呼倫貝爾市市場監(jiān)督管理局微信公眾號發(fā)放試題，調(diào)動社會各界人士參與質(zhì)量知識答題活動，提高全民質(zhì)量素養(yǎng)。

立足市情求突破，以實際行動服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展

一是圍繞地域經(jīng)濟特色，開展質(zhì)量技術(shù)幫扶活動。2022年，開展了中小企業(yè)質(zhì)量管理水平提升行動。推動33家企業(yè)實施首席質(zhì)量官制度，引導(dǎo)15家企業(yè)完成“中小企業(yè)卓越績效自我評價報告”。開展了服務(wù)綠色特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動，推薦自治區(qū)級服務(wù)企業(yè)3家，確立市級服務(wù)企業(yè)9家，根據(jù)企業(yè)需求，制定了“一企一案”。幫助內(nèi)蒙古瑞豐農(nóng)牧業(yè)裝備股份有限公司知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款500萬元；幫助內(nèi)蒙古拉鎖式新型建材科技有限公司制定的2個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，獲批為工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施。

二是聚焦社會民生熱點，開展公共服務(wù)質(zhì)量“對標(biāo)爭優(yōu)”行動?！逗魝愗悹柺泄卜?wù)質(zhì)量“對標(biāo)爭優(yōu)”工作方案》，提出適合呼倫貝爾市實際的工作目標(biāo)任務(wù)和措施。加強協(xié)調(diào)共治，將公共服務(wù)質(zhì)量管理部門全部納入質(zhì)量強市議事機構(gòu)；強化戰(zhàn)略推進，將呼倫貝爾市公共服務(wù)質(zhì)量滿意度指標(biāo)列入“十四五”市場監(jiān)管規(guī)劃目標(biāo)。公共服務(wù)取得顯著成效，2022年呼倫貝爾市有3個創(chuàng)建社區(qū)獲得“全國示范性老年友好型社區(qū)”榮譽稱號。養(yǎng)老服務(wù)在自治區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果中獲得A類，被自治區(qū)確定為“96111”養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺試點盟市。4家旅行社創(chuàng)建自治區(qū)服務(wù)質(zhì)量誠信5A級旅行社，呼倫貝爾運通旅行社通過國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點高分評估驗收，成為自治區(qū)首家創(chuàng)建國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的旅行社。

三是針對發(fā)展不均衡的特點，創(chuàng)建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)子母平臺。繼包頭市“包檢道”平臺，創(chuàng)建了全區(qū)第二個“呼檢通”呼倫貝爾市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺。依托“呼檢通”平臺，各旗市在本地區(qū)設(shè)立了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“呼檢通”分站-旗縣級“一站式”線下實體服務(wù)窗口，為全市廣大中小企業(yè)提供便捷的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”零距離服務(wù)。截至目前，全市服務(wù)技術(shù)需求企業(yè)994家次，減免費用253.2萬元，解決質(zhì)量難題317個，為企業(yè)節(jié)約費用33.7萬元。（李奇）