廣西南寧市市場監管局在全區率先利用網監機器人開展網絡交易監管

中國質量新聞網訊 “滿300減50”“百億補貼”“全網比價、買貴必賠”……當前，一年一度的“6?18”網絡集中促銷活動正在各大平臺如火如荼地進行中。為強化“6?18”期間網絡集中促銷活動監管，廣西南寧市市場監管局在全區率先探索利用機器人軟件技術（以下簡稱：網監機器人）開展網絡交易監管工作，規范網絡經營行為，積極營造公平競爭、規范有序的網絡交易環境，保障消費者權益。

據了解，網監機器人具有效率高、出錯率低、適用性強的特點，通過流程編輯器可以模擬人工操作電腦、手機，完成各類專項檢查，并自動生成檢查圖表給執法人員進行后續分析。不僅可以24小時不間斷工作，也不會受外部工作環境的影響，大大降低了人力成本，提升工作效率。

今年6月1日至18日，南寧市市場監管局使用網監機器人開展“6?18”集中促銷期間價格監測專項任務，對天貓、京東等電商平臺上南寧市網店的商品價格進行持續監測；特別是對未按規定明碼標價、促銷信息公示不全、使用“僅限今日”“限時一天”“最后一天”等用語的商品開展持續性監測，判斷其是否存在價格欺詐行為。截至6月15日，網監機器人已監測南寧市天貓、京東等平臺網店1273家，采集商品鏈接及商品價格71385條次。據悉，此項任務截至6月18日，屆時利用數據分析技術對比價格變化情況，將涉嫌違法違規線索梳理出來，提供給執法人員進行依法核查處理。

在此，南寧市市場監管局也提醒廣大消費者，參與“6?18”網絡集中促銷活動，一定要擦亮雙眼、理性消費，警惕“先漲價后降價”等消費陷阱。（何正君 唐鴻遠）