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中國質量新聞網訊 “太方便了，從我提交材料到拿到營業執照只花了二十分鐘”，6月12日，在江西省永新縣市場監管局象形分局辦事窗口辦事的群眾龍海說道，拿到營業執照開心地笑了。
營商制度改革是深化“放管服”改革的當頭炮、先手棋。該局始終抓住“放管服”改革這個牛鼻子，不斷為市場“騰位”，為個體戶“松綁”，為群眾“解絆”，推動永新縣經濟高質量發展。持續深化證照辦理便利化改革，進一步壓縮個體戶登記注冊時間，是該局打造“四最”營商環境的重要抓手，也是為群眾辦實事的具體舉措。
窗口“馬上辦”促效率。全面推行證照一人辦結制登記模式，從受理、審查、核準到發照，全程均由一個登記人員承辦。對具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續有欠缺的審批事項，提供人性化服務，允許“先辦后補”，全力支持經營主體創新。
服務“零距離”暖人心。始終秉持“只設路標，不設路障”的服務理念，嚴格落實首問負責、全程導辦、一次告知、限時辦結、容缺后補、預約服務、延時服務等制度，依法公開公示行政許可信息，做到服務熱情、辦事嚴謹，并全力貫徹服務咨詢“一口清”、服務受理“不推諉”、服務辦理“零積壓”、服務過程“零超時”、服務對象“無差別”、真誠溝通“零距離”等服務理念，推進服務過程標準化、人性化。（通訊員 葉井林）
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