精準問需、靶向施策！甘肅省臨澤縣市場監管局推動“個體工商戶服務月”活動走深走實

中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實《促進個體工商戶發展條例》，進一步提升個體工商戶發展信心，營造全社會關心關愛個體工商戶的濃厚氛圍，近日，甘肅省臨澤縣市場監督管理局緊緊圍繞“精準服務、優化環境、提升質量”活動主題，多舉措多形式開展“個體工商戶服務月”系列活動，精準問需，靶向施策，推動活動走深走實。

多方聯動形成強大合力。充分發揮全縣扶持個體工商戶發展聯席會議辦公室牽頭抓總作用，在組織各相關部門參加全國、全省服務月活動啟動儀式后，第一時間啟動“2023年臨澤縣個體工商戶服務月”活動，要求各相關部門單位高度重視個體經濟在穩增長、促就業、惠民生中的重要作用，充分動員各方面力量，解決個體工商戶面臨的困難和訴求，促進個體工商戶健康發展。

廣泛宣傳營造濃厚氛圍。聯合縣扶持個體工商戶發展聯席會議各成員單位，開展“個體工商戶服務月”宣傳活動，向群眾面對面宣傳《優化營商環境條例》《促進個體工商戶發展條例》和若干措施、個體工商戶優惠政策等內容，對經營主體登記注冊、普惠金融、創業就業、權益保護等方面的新政策、新措施進行解讀和現場答疑，營造全社會關心關愛個體工商戶的濃厚氛圍。至目前，發放宣傳彩頁560份，咨詢答疑55人次。

靠前服務優化營商環境。推行靠前服務、精準服務、延時服務，針對個體工商戶業務辦理需求，積極主動提供實名認證、網上辦理等各環節幫辦代辦服務，特別是對老年人、行動不便等特殊群體開通綠色通道，進行一對一全流程代辦服務，讓政務服務有溫度更有力度，不斷提升個體工商戶線上辦理便利度，持續優化營商環境。至目前，已為服務對象提供幫辦代辦服務165人次，延時服務21人次。

深入走訪解決急難愁盼。通過深入個體工商戶生產經營一線、面對面訪談等方式，將國家助企紓困解難優惠政策說清楚、講明白，讓更多的個體工商戶知曉政策，提振發展信心，增強發展動力。同時，全面了解經營者的經營狀況以及在經營過程中遇到的“急難愁盼”，對屬于市場監管部門職責的及時給予解決，確保個體工商戶紓困解難系列政策紅利落到實處。活動開展以來，已走訪個體工商戶21戶，征集并解決訴求5件。（李莉）