中國質量新聞網訊 山東省市場監管局持續深化“民呼我為”實踐探索,多舉措常態化開展食品、重點消費品領域“你點我檢”,著力為民辦實事、解難事、做好事,讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。
多方面聚力,建立“你點我檢”常態化工作機制。橫向貫通食品、重點消費品業務領域建立“三統一”(統一計劃、統一實施、統一平臺)工作機制和宣傳、業務“雙牽頭”工作機制,縱向組織省市縣三級聯動、同步推進。將“你點我檢”工作納入全省系統年度重點工作, 2023年計劃全年開展2萬批次“你點我檢”專項監督抽檢,突出業務指導,強化宣傳引導,讓監管走入群眾,增強群眾獲得感,彰顯監管效果。
多渠道融合,動員社會各界廣泛參與。官網、官微、主流媒體、頭部網站等線上統一平臺與商超、批發市場、社區、校園等線下區域相融合,“你點我檢”進企業、進社區、進學校、進商場等日常活動與3·15消費者權益保護日、六一兒童節等重點時段相融合,意愿征集與監管風險相融合,以多種方式的“點”廣集民意,匯集民智;以嚴格精準的“檢”紓解民憂、回應民盼。同時,邀請消費者代表、媒體記者、人大代表、政協委員等參與活動,聚力打造“監管為民”服務品牌。
多層次聯動,強化“你點我檢”工作成效。各級市場監管部門常態化開展“你點我檢”工作,省局每月聯合1-2個市集中開展形式不同的主題活動,各市每月或每季度聯系1-2個縣(市、區)共同開展活動,及時、高效、靈活公布抽檢結果。同時,采取直播、專家訪談、短視頻等多種形式,擴大工作知曉度;通過科普宣傳、消費提示、實驗室開放日、工廠開放日等多種方式,引導群眾科學消費,提振消費信心。
2023年以來,山東省各級市場監管部門共組織開展 “你點我檢”活動240余次,發放調查問卷6萬余份,完成監督抽檢8741批次,檢出不合格產品8批次并依法處置,及時有效回應了群眾訴求和社會關切。(來源:山東省市場監管局)