智慧化執法扎緊制度的“籠子”
湖北省市場監管協同執法辦案平臺極大提升執法效能和辦案質量
□ 張永康 周少文 本報記者 張 華
榮獲2020年度“智慧市場監管”最佳創新驅動實踐獎和2023年度信息化數字政務創新成果獎;2022年被湖北省司法廳作為典型案例在全省推廣;今年以來,市場監管總局組織浙江、江蘇、廣東等13個省級市場監管局執法稽查機構集中調研湖北開展“數字+執法”能力提升三年行動工作……一系列榮譽和成績的背后,是湖北省市場監管協同執法辦案平臺(以下簡稱“執法辦案平臺”)建設取得的碩果。
“機構改革后,因執法重心下移,基層執法能力無法承接861項行政執法事項,傳統辦案方式效率低,導致類案不同罰、選擇性執法等現象屢有發生,影響‘三項制度’的落實。為改變這一局面,從2019年起,我們高起點規劃、高標準建設全流程全要素智能化協同執法辦案平臺。”湖北省市場監管局執法稽查局局長王煥斌說,該平臺將云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等前沿科技與市場監管執法辦案深度融合,形成了全省域覆蓋、全網絡共享、全天時可用、全流程可控的優勢特點,能夠將執法權力關進制度的“籠子”,極大提升了執法效能和辦案質量,有效防止類案不同罰、選擇性執法等問題。
據介紹,執法辦案平臺由協同執法辦案系統、智能輔助系統和執法移動端系統組成。其中,協同執法辦案系統由1個中心、12個子系統、11個功能模塊和2個門戶組成,基本實現了操作信息化、文書數據化、過程痕跡化、責任明晰化、監督嚴密化和分析可量化。比如,操作信息化實現案源登記、立案、調查取證、處罰決定等環節的全流程在線辦理;文書數據化實現一鍵自動生成內容完整、格式正確、法條匹配的案件調查終結報告、行政處罰決定等文書;過程痕跡化集成執法全流程要素,行政執法事項內部審批、案審會記錄等網上流轉、留痕。
智能輔助系統依托法律庫、案例庫等資源庫,提供業務數據智能推送服務,關聯信息自動帶出,實現市場主體、自然人的登記信息身份驗證準確生成。法律依據智能推送,智能判斷違法行為類型,匹配與案情高契合度的相關法律條文,提出自由裁量建議,同步推送類似參考案例,有效規范行政裁量權行使。電子卷宗智能處理,實現案卷歸目、歸檔、編碼、生成、檢索、閱覽、名稱與來源修改等輔助閱卷功能。目前,該系統數據庫已收錄法律法規數據700259件、行政處罰案例80329件、行政訴訟案件1685207件。
移動執法辦案系統通過開發手機移動執法小程序,實現“云+端”有機結合。執法人員只需攜帶一臺藍牙打印機和一部智能手機,在辦案現場即可完成實時定位、當場記錄、就地上傳、云端審批。通過構建“互聯網+移動執法”智慧化執法新模式,實現從“面對面”到“鍵對鍵”的時空轉換,有效解決了執法力量不足和偏遠交通不便等問題。
據了解,目前,執法辦案平臺已覆蓋湖北省、市、縣、所四級市場監管部門,共有2724個執法單位實時在線應用,注冊執法人員1.3萬余人,已處理行政處罰案件71628件,訪問次數累計超1214萬次,年度在線處理案件預計超6萬件。同時,執法辦案平臺與國家企業信用信息公示等6個系統實現互通,分別向國家企業信用信息公示系統、湖北省“兩法銜接”平臺、湖北省紀委監委駐湖北省市場監管局紀檢監察組推送案件25268件、21447件、2.36萬件,有效推進了行刑銜接和行紀貫通工作落實見效。
《中國質量報》