中國質量新聞網訊 甘肅省臨澤縣市場監督管理局始終把“用心、省心、貼心、知心、稱心”作為優化營商環境的著力點和支撐點,聚焦辦事難、辦事繁、不會辦等問題,打造“錯時延時”“代辦幫辦”等相結合的服務模式,為企業注冊登記提供“加速度”,助力打造最優營商環境。
深入推行登記注冊無紙全程電子化,依托企業開辦“一網通辦”平臺,打造“預約+延時+上門+代辦”等多層次的綜合服務機制,開辟網上辦、掌上辦、郵寄辦等便民服務,及時公布完善政務服務網上辦、掌上辦操作流程及登記咨詢服務電話,為群眾提供優質、方便、快捷的服務新體驗。目前企業開辦壓縮至1個環節,0.5天辦結。
設置“幫辦代辦區”,配備電腦、打印機等辦公設備,安排2名專職人員幫辦,提供“一對一”“全流程”“全環節”服務,以最快的速度解決經營主體注冊登記過程中遇到的問題。通過實行幫辦代辦,切實把服務工作做到百姓心坎上,提升人民群眾的滿意度和獲得感。
轉變工作作風,立足職能突出特色亮點,全力以赴提效能促服務.把辦實事融入到日常登記工作中,讓廣大群眾切身感受到登記改革以來的新變化,及時化解登記窗口的業務難題,確保登記工作高質量推進,政務服務好評率達100%。
下一步,該局將繼續在優化服務水平,梳理服務細節上下功夫,以更高的服務標準、更優的服務質量服務企業和群眾,著力打造高效、便捷的營商環境。(蔣瑋娜)