福建省漳州市龍海區程溪市場監管所著力打造標準化、規范化“建設樣板”

中國質量新聞網訊 福建省漳州市龍海區程溪市場監管所深入實施“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動，持續加強基層治理體系和治理能力現代化建設，逐步打造市場監督管理所標準化、規范化“建設樣板”，著力提升服務效能質量，守護維持著市場秩序，不斷優化營商環境，為漳州經濟發展添磚加瓦。

制度領航，把穩“管理”舵。“無規矩不成方圓”，如何讓市場監管所這一艘船能在市場監管大航海中跳好“浪尖之舞”，便要依靠建立各項成熟的工作制度來做“方向舵”，考勤值班制度、檔案管理制度、車輛管理制度、突發事件處置制度、財務管理工作制度、“三會一課”制度等整理成冊、歸檔歸類，為基層監管所日常工作提供有章可循的有力支撐。圍繞深化“放管服”改革，建立完善黨員干部服務承諾、首問責任、一次性告知、按時辦結等制度，完善投訴調解案后回訪機制，服務正當維權，踐行“馬上就辦”“最多跑一趟”要求，打造優質服務的文明窗口，打造舒心的便民辦事環境。

黨建為幟，定好“精神”錨。深化理論武裝，建設學習型黨支部，以“三會一課”為依托，增強黨支部的凝聚力、向心力；立足便民“小窗口”，發揮靠前指導大能量，扎實開展“小個專”黨組織建設幫扶行動，通過到非公企業上黨課、開展黨建主題日活動等，加強黨企聯絡緊密度，如今已指導11個非公企業支部完成規范化建設。以黨建促業務，建設戰斗型黨支部，堅持黨建工作和業務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查，將黨建工作滲透到市場監管工作各環節。強化正風肅紀，建設廉潔型黨支部，增強廉政意識、筑牢拒腐防變防線，營造“以廉為美、以廉為榮、以廉為范”的良好氛圍，進一步凝聚干部隊伍力量。

精兵強團，揚起“服務”帆。程溪所在編干部5名，正副所長各1名，干部3名，中共黨員100%，本科學歷100%，執法證持有率100%，專業背景工作人員（法律2人、特種設備1人）占比60%，2人取得B類特種設備安全監察員證。程溪所有2組執法隊伍，每組2人，為執法人員增配執法記錄儀3臺、筆記本電腦1臺、便攜式打印機2臺、照相機1臺、攝像機2臺、錄音筆2支等，對執法過程進行影像記錄，并按照檔案管理制度，定期整理執法視聽檔案，并刻錄成光盤，及時歸檔，真正確保執法智能化、便攜化、專業化。

程溪所始終關注干部能力的拓展提升，積極組織干部參加各級組織相關業務培訓，依托每周集中學習平臺，通過業務骨干同年輕干部研討會，老帶新、傳幫帶學習新的法律法規和業務知識；所里辦公室還掛有一塊亮紅色的“榮譽墻”，秀出一張張監管剪影，體現干部十足精氣神，共同評選出年度、季度之星，予以鼓勵，充分提高干部業務及學習積極性。

激發活力，勇逐“監管”浪。程溪基層監管所積極扶持當地產業發展，盤活地理標志資源，大力發展當地地標文化，至目前，龍海區7個地理標志中，程溪已擁有“程溪金蟬”“程溪菠蘿”2個重點項目，通過“服務+監管”模式，全鏈條、高品質、深融合打造“程溪金蟬”“程溪菠蘿”文化品牌。積極指導“程溪金蟬”“程溪菠蘿”團體標準的制定，分別于2022年3月3日、2022年5月1日在全國團體標準信息平臺發布并實施，為地理標志專用標志的后續使用申報程序打下堅實基礎。

精心打造“一企一檔”嚴密監管檔案庫，食品生產、藥品藥械、特種設備等企業分類歸檔，集企業“申請許可材料、日常監督檢查記錄、專項檢查、行政處罰”等于一體，轄區內共32家食品生產企業、5家藥店，根據企業風險等級情況，對企業開展日常監督檢查，對發現的問題進行跟蹤落實整改，形成有效完整閉環，做到所有食品生產企業、藥店全覆蓋。2022年來，程溪所共辦理各類案件35起，罰沒款59.95萬元。12315平臺共受理投訴舉報103件，食品相關投訴舉報共72件，投訴按時初查率100%，按時辦結率100%。（漳州市龍海區市場監督管理局 李若琳）