北京市市場監(jiān)管局公布反不正當競爭“守護”專項行動第一批典型案例
虛假宣傳成不正當競爭“重災區(qū)”
□ 本報記者 徐建華
2023年以來,北京市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)組織開展反不正當競爭“守護”專項行動,聚焦民生領域重拳出擊,嚴厲打擊在直播帶貨、互聯(lián)網(wǎng)及線下營銷、醫(yī)療美容、保健品領域中的虛假宣傳,開展違規(guī)有獎銷售等不正當競爭違法行為,查辦了一批與群眾緊密相關的違法案件。截至8月25日,2023年反不正當競爭“守護”專項執(zhí)法行動共結(jié)案428件,罰沒款2483萬余元。
近日,北京市市場監(jiān)管局公布了專項行動首批典型案例。此次公布的典型案例共4個,其中3個為虛假宣傳案。
北京鑾鈺臧合珠寶店違規(guī)開展有獎銷售案中,當事人在某商場從事翡翠、和田玉等商品經(jīng)營活動,自制刮獎卡并開展了有獎銷售。經(jīng)查,當事人有獎銷售活動與實際情況不符。比如,當事人通過《加盟合作經(jīng)營合同書》取得品牌授權(quán),與品牌方是互相獨立的經(jīng)營主體、無相關會員卡互用協(xié)議,且當事人目前全國僅有涉案的一個店鋪,不存在刮獎卡宣稱的“公司全國門店”、無法保障“會員卡在我品牌全國門店均有效”等。當事人行為違反《反不正當競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》相關規(guī)定,市場監(jiān)管部門責令當事人改正違法行為,罰款52萬元。
北京市市場監(jiān)管局指出,本案當事人以有獎銷售名義,采用多種違法手段向消費者隱瞞真實的抽獎情況,擾亂了正常經(jīng)濟秩序,采用非法手段形成了不正當競爭優(yōu)勢,且當事人的主觀惡意大、違法行為惡劣、社會危害性較大,造成了不良的社會影響。
北京加喜文化傳媒有限公司虛假宣傳案中,當事人在某直播平臺“酒富盛名酒水商貿(mào)”進行直播帶貨,售賣金六福并以五糧液作為贈品時,未向消費者明示兌獎信息;當事人主播售賣“五糧液股份有限公司出品 財富人生花開富貴禮盒”商品時宣稱限量發(fā)行不超過1000盒等話術不屬實;當事人售賣“茅鄉(xiāng)名家名作酒 梅蘭竹菊一箱4瓶”商品時采取只顯露廠家名稱為“貴州茅臺酒廠”等形式,讓消費者誤以為該款酒為貴州茅臺酒廠生產(chǎn),屬于引人誤解的商業(yè)宣傳行為,還宣稱“該酒極具收藏價值,全球限量發(fā)行19999套”等宣傳用語,該話術不屬實,該款酒并非全球限量發(fā)行19999套。此外,當事人還有多個虛假宣傳的行為,違反了《反不正當競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》(2020年)相關規(guī)定,被依法責令立即停止違法行為,罰款95萬元。
市場監(jiān)管部門提醒,目前,網(wǎng)絡直播帶貨作為市場銷售經(jīng)營活動的新形式,發(fā)展方興未艾,但是伴隨直播帶貨經(jīng)營活動的快速發(fā)展,部分主播虛構(gòu)事實、夸大數(shù)據(jù),通過虛構(gòu)劇情、演繹話題等方式對商品功能功效、服務效果等進行虛假宣傳,誘導消費。
北京云智健康管理有限公司虛假宣傳案中,當事人在網(wǎng)絡平臺通過直播推廣銷售葛根桑椹小罐膏等產(chǎn)品,直播中的宣傳與實際不符。當當事人違反了《反不正當競爭法》相關規(guī)定,被依法責令停止違法行為,并罰款兩萬元。
北京市市場監(jiān)管部門表示,在網(wǎng)絡直播帶貨中,部分經(jīng)營者通過先調(diào)高產(chǎn)品售價再降價的手段對消費者進行價格欺詐,極力渲染宣傳效果,虛構(gòu)原價來夸大促銷力度。本案的查辦,有力震懾了同行業(yè)從業(yè)者,進一步規(guī)范了直播經(jīng)營行為,保護了廣大消費者的合法權(quán)益。
北京車歡歡信息技術有限公司虛假宣傳案中,當事人主營業(yè)務為二手車買賣中介服務,當事人所售賣的兩臺車輛宣稱“過戶次數(shù)0次”“外觀無瑕疵”“無重大事故”等多項內(nèi)容經(jīng)核查不屬實。此外,當事人官網(wǎng)上對于其平臺賣車流程的多個宣傳內(nèi)容也與實際不符。當事人涉嫌違反了《反不正當競爭法》第八條第一款,被依法責令改正違法行為并罰款20萬元。
市場監(jiān)管部門指出,此案中當事人存在管理不當、虛假宣傳等問題,其違法行為造成了一定不良社會影響。通過對當事人違法行為的依法打擊,有效遏制了二手車交易平臺存在的虛假宣傳等問題,震懾了不法行為,保障了消費者合法權(quán)益。
《中國質(zhì)量報》