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中國質量新聞網訊 為進一步提升特檢服務質效，助力轄區優化營商環境，廣東省特種設備檢測研究院云浮檢測院近期通過“四個精準發力”用心用情解決企業、群眾需求，打造服務新標桿，為經濟蓄能，為發展加碼。
在降低設備隱患率上精準發力。成立特種設備檢驗檔案，并持續關注超期未檢設備的檢驗進度，分別在特種設備檢驗到期前一個月、當月通過線上、線下督促使用單位進行報檢，今年以來通過信息化系統共發出近3000條檢驗通知，累計移交監管機構安全隱患設備300多臺，在源頭上降低設備隱患率。
在提升技術服務力上精準發力。堅持與企業群眾辦事“零距離”原則，設置“馬上就辦”黨員先鋒崗為企業群眾指導線上線下業務申報，通過檢驗前一次性告知、檢驗中一對一指導、檢驗后點對點提醒的一站式服務體系，實現審批環節“瘦身”、辦理效率“加速”，零距離零投訴抓好技術服務能力提升。今年以來云浮檢測院共為1000多家企業受理業務，為100多家企業定期開展免費檢測2000多臺/套設備，切實為企業帶來精準、硬核的技術服務。
在加強培訓指導上精準發力。一直以來致力利用自身技術支撐優勢服務廣大群眾，一方面為企業開展設備安全運行“一對一”指導，今年以來公開應急演練1場次，派出資深講師19人次進行18期專業培訓；另一方面積極推行“檢驗+宣傳”的服務模式，在源頭上掐斷安全隱患的火苗，織密織牢特種設備安全網。
在強化事后監督上精準發力。在檢驗檢視問題上求真務實，紀檢小組每月到企業對檢驗流程、檢驗質量、服務態度、企業滿意度進行事后監督抽查，同時了解企業“急難愁盼”，今年以來共開展事后監督抽查6場次、累計征詢120家企業，通過深入企業開展大調研、結對共建，精準幫扶，已收集問題事項4項，為企業提出意見措施14條，一方面切實為企業排憂解難，解決企業實際難題；另一方面倒逼檢驗質量、檢驗技術能力進一步提升，更好服務特種設備事業安全發展。（通訊員 李少華）
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