中國質量新聞網訊(夏小冬 謝旺江)9月13日至9月15日,重慶市武隆區市場監管局聯合四川省樂山市市場監管局、甘孜藏族自治州市場監管局組織川渝兩地人大代表、政協委員、消費者代表、媒體代表等30余人組成消費體察團,走進武隆區一家食品企業和游客接待中心,實地開展“提振消費信心、創建放心消費”體察活動。通過零距離、多角度現場走訪、交流座談,進一步了解武隆區放心消費創建工作。
走進企業,體察團參觀了豆腐干、手撕素肉生產車間、檢測檢驗室,了解食品出廠前的質量檢測流程,并品鑒了企業各類產品。在負責人的講解下,體察團對產品生產加工、殺毒滅菌、質量檢測、真空包裝、安全管理、售后服務等方面有了進一步了解。
走進仙女山游客接待中心,體察團對放心消費標識標志、食品安全管理制度、消費糾紛維權服務站設立情況等進行了逐一考察,創建單位負責人詳細介紹了消費糾紛維權服務站管理制度、工作職責、八大服務承諾以及投訴處理具體流程。
體察團代表結合參觀感受就企業產品質量、食品安全管理制度、消費糾紛處置方式、兩地共有的高頻性投訴難點等方面提出了意見建議,對川渝兩地食品生產企業合作發展作出了展望。武隆局與樂山局共同簽訂了《執法合作協議》,為兩地食品生產企業和消費者搭建了零距離溝通平臺,助推兩地消費市場環境可持續發展。