提高信息透明度 尊重消費選擇權——業內專家解讀柔巾產品國家標準

提高信息透明度 尊重消費選擇權

——業內專家解讀柔巾產品國家標準

□ 本報記者 丁 瑩

“柔巾的材質是什么？”“綿柔巾≠棉柔巾。”“棉纖維含量多少才能被稱為棉柔巾？”“怎樣才能買到安全且適合自己膚質需求的柔巾？”近日，一則科普視頻引起網友討論，視頻的發布者表示，隨著生活品質提高、生活場景更加多樣，相較于傳統生活日用品，柔巾等新型熱銷日用品更能夠引發消費者關注。但是，柔巾產品被熱議除了上述原因，還來自于消費者對這一產品領域的懵懂理解和市場上部分柔巾產品包裝標識的不規范。因此，急需普及柔巾產品相關知識，讓消費者明明白白消費。

近日，記者采訪了中國產業用紡織品行業協會（以下簡稱“中產協”）相關技術專家和國家標準《柔巾》的起草單位有關專家，解讀消費者關心的問題。

近年來，柔巾因具有較好的吸濕性、親膚性、便捷性等優點受到消費者青睞，成為生活日用品領域的新寵，市場供需兩旺。據統計，2022年我國柔巾行業零售規模達487.6億片。2021年12月，我國正式實施國家標準《柔巾》，該標準的實施對規范柔巾產品生產企業質量內控、市場產品質量監管、保障消費者合法利益，以及培育具有影響力的中國消費品品牌、促進產業高質量發展都起到了積極作用。

國家標準《柔巾》定義“柔巾”為以紡織纖維為原料，經非織造工藝加工而成的清潔人體皮膚用干態擦拭巾。棉纖維、粘膠纖維（植物來源纖維）、滌綸（聚酯）纖維，以及多種纖維的混紡纖維等都是柔巾的原料。中產協專家介紹說，按照國家標準生產的不同材質的柔巾，因為原料、加工工藝等不同，使柔巾產品的微觀品質和市場售價存在差異，比如全棉柔巾成本較高，但因采用天然棉為原材料制作，生產過程中未添加化學物質，安全性較高；部分粘膠纖維柔巾浸水有異味等。

對于部分產品標注原料為“植物纖維”或“植物源纖維”，這位專家介紹說：“植物纖維是纖維的類別之一，標注‘植物纖維’并沒有真正明確說明其材質。‘植物源纖維’是粘膠纖維，屬于人造纖維（化學纖維）的一種。其工藝是提取棉、麻等植物中的纖維素，經過化學工藝加工成絲。”

根據《天然纖維 術語》，“植物纖維”主要包括種子纖維、韌皮纖維、葉纖維和果實纖維，是指天然可直接應用的植物纖維。根據《紡織品 化學纖維 第1部分：屬名》，粘膠纖維以天然纖維（木纖維、棉短絨等）為原料，經堿化、老化、磺化等工序制成可溶性纖維素黃原酸酯，再溶于稀堿液制成粘膠，通過化學反應經濕法紡絲而制成。

深圳市消費者委員會發布的柔巾產品質量調查結果顯示，在選購柔巾時，85%的受訪者會關注材質是否為純棉。那么，“棉柔巾”與“綿柔巾”的區別是什么呢？《柔巾》國標起草單位有關專家認為，目前市場上常見的柔巾會標注“植物纖維” “粘膠纖維”“聚酯纖維”“再生素纖維” “再生纖維素纖維”“100%全棉” “水刺無紡布”“綿柔巾”等，名目繁多、五花八門。其中，如果僅標注“綿柔巾”而不具體標注原料成分，則具有很強的誤導性。“棉”是指采用的是天然棉纖維，“綿柔巾”采用的纖維不一定是天然棉纖維。上述專家認為，棉含量達到95%以上，才能稱為全棉；市場上100%棉材質的柔巾較少。

消費者怎樣才能買到安全且適合自己膚質需求的柔巾產品呢？中產協專家認為，紡織品的纖維成分和含量是其主要的質量指標。從產品的生產和銷售端來講，核心是保證信息透明，保障消費者的知情權，即按照國家標準要求標注原料成分，讓消費者根據自己的需求選購適合的柔巾產品。

據了解，國家標準《柔巾》對柔巾產品的內在質量、微生物指標、外觀質量等做出要求，規定了試驗方法、檢驗規則、標識和包裝、運輸和貯存。其中，引起記者關注的是，在“標識和包裝”部分，標準要求產品標識至少應包括“產品纖維成分及含量”。

中產協專家表示，柔巾產品國家標準雖然是推薦性標準，但它是生產安全柔巾產品的底線。目前，部分柔巾生產企業并未執行國家標準，部分原因就是在回避標注成分的要求。建議企業執行國家標準，嚴格、準確地標注產品成分和含量，尊重消費者的知情權和選擇權。

《柔巾》國標起草單位相關負責人表示，目前市場在售柔巾產品，有的未標注產品執行標準，有的明示的執行標準不是柔巾產品標準，缺乏對柔巾產品性能的針對性要求；有的執行的企業標準各項指標均低于國家標準或缺少對柔巾產品重要性能的考核要求。因此，對于消費者來講，學會閱讀產品標識就顯得尤為重要，其中應該重點關注是否執行國家標準、是否明確標注產品成分和含量等。

此外，面對標識不清晰的情況，中產協專家表示，一是可以通過查看包裝上的產品成分來鑒別，有條件的消費者也可以通過燃燒和浸水的測試方法進行驗證。聚酯纖維（滌綸）等化學纖維燃燒后會產生黑煙并留有熔滴，而全棉材質燃燒則呈現白煙和粉末狀燃燒物；采用二硫化碳提取工藝生產的粘膠纖維浸水會產生異味，而全棉應該是無色無味的。但是，如果想獲得科學準確的產品成分，建議通過專業機構進行檢測。

《中國質量報》