轉變服務觀念 創新服務方式
北京豐臺區首個質量基礎設施“一站式”服務平臺正式啟動
本報訊 (記者 徐建華)近日,北京市豐臺區首個質量基礎設施“一站式”服務平臺正式啟動。這是該區貫徹落實加快建設質量強國的重要內容,更是優化營商環境的重要舉措。
豐臺擁有軌道交通、航天航空兩大千億元級產業集群和新一代信息技術、新材料、醫藥健康、智能制造4個百億元級產業集群,聚集了以中國中鐵、中國通號和交控科技等為代表的軌道交通企業155家,以元六鴻遠、海豐通航等為代表的航天航空企業113家,產業鏈覆蓋電子元器件、衛星導航、無人機等領域。此次啟動的質量基礎設施“一站式”服務平臺是豐臺區立足區域定位和產業特點,按照“五個一”(一個統籌規劃、一個共享平臺、一個受理窗口、一攬子服務、一個結果通行)的思路和方式,依托中關村科技園區豐臺園“服務豐向標”小程序及豐臺區科技園區市場監管所實體平臺,搭建完成的線上、線下一體化綜合服務平臺。
據介紹,該平臺設置了“服務E站”模塊,有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權、品牌培育等要素資源,可根據企業需求提供定制服務,實現讓數據多跑腿、企業少跑路。此外,該平臺的多元質量服務清單精確對焦實際需求,降低企業制度性交易成本,提高服務效能,面向企業、產業、區域,特別是中小企業提供全鏈條、全方位、全過程的質量基礎設施綜合服務。
該平臺啟動后,豐臺區舉辦了質量基礎設施“一站式”服務暨高質量發展論壇,50余家企業負責人參會。豐臺區市場監管局有關部門負責人圍繞計量、標準化、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權多領域同與會企業代表進行現場互動交流,為企業“把脈問診”、精準施策,對企業經營活動合規性提出建議,并就標準、知識產權專項資金獎勵政策扶持等進行解讀。通過發放“信易貸”宣傳手冊,使參會企業獲得便捷、可靠的金融服務信息,充分釋放信用信息在融資中的誠信、守信增信作用。
豐臺區市場監管局相關負責人表示,該局將加大質量基礎設施建設,作為打通企業質量提升堵點、優化營商環境的抓手,按照“試點先行、逐步完善、以點帶面、穩步推廣”的理念,聚焦服務企業和產業鏈的需求,把握服務資源、擴充服務事項、優化服務內容、補齊能力缺項,打好質量提升和技術支撐組合拳,為企業提質增效、高質量發展提供護航服務。同時,積極發揮質量基礎設施穩鏈固鏈強鏈作用,助力區域產業鏈供應鏈質量聯動提升,為推進質量強區建設、區域經濟發展提供重要的質量基礎。
《中國質量報》