本報訊 (孫銘浠 記者 龔志偉)今年“雙11”期間,四川省綿陽市市場監管局各部門提前謀劃、主動作為,通過加強線上線下監管,持續規范網絡交易市場,營造安全放心消費環境,切實保護消費者合法權益。
綿陽市市場監管局網監科針對“特價”“秒殺”“限量”等關鍵詞及虛假宣傳、不公平格式條款等各類違法行為,對網絡商品和服務集中促銷等開展專項監測;對本地電商平臺開展“雙11”合規指導,督促平臺優化規則協議,規范網絡商品和服務集中促銷活動,壓實電子商務經營者主體責任。
該局組織執法人員深入轄區各大商家、賣場,宣傳《規范促銷行為暫行規定》等法律法規,督促商家全面落實主體責任,嚴格落實明碼標價規定,防范低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、虛假標價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
同時,綿陽市消委會聯合重慶市北碚區消委會發布“雙11”消費提示,倡導綠色消費,積極推動形成綠色低碳的生產方式和生活方式。綿陽市市場監管局消保中心積極發揮民生訴求快速反應機制作用,每日定時收集抖音、微信、微博等平臺群眾訴求,做到4小時內對群眾訴求進行反饋回復,截至目前,共快速處置回應網絡民生訴求740條,切實將民生訴求的處理工作做實做細,全力維護消費者合法權益。
綿陽市市場監管局相關負責人表示,該局將繼續規范網絡交易市場,不斷發揮協同執法合力作用,集中力量著力解決消費者急難愁盼問題,維護良好市場秩序。
《中國質量報》