監管于服務 實干出效能
河北廊坊香河縣市場監管局渠口分局全力助企利企護企幫企
□ 王 丹
在河北省廊坊市香河縣的東大門,有個以“鈑金制造產業”聞名的小鎮——渠口鎮,被河北省科技廳命名為“河北省機械鈑金特色產業基地”。全鎮360余家工業企業中,鈑金及相關企業達270余家,年產值超30億元,是有名的“鈑金之鄉”。在這里,香河縣市場監管局渠口分局承擔著維護市場秩序、優化營商環境的重要職能。
渠口分局局長陳興表示,該局挨家挨戶到各企業宣傳,商標品牌是一個企業的名片,僅僅有好的產品和優質的服務遠遠不夠,若想脫穎而出,還要打造自己的品牌形象。據陳興回憶,剛開始很多企業尤其是一些小微企業和新成立的企業不是很理解,覺得辦理各項手續麻煩,專業性太強,實際推進難度大。于是,渠口分局采取聘請專業講師、開展商標培訓等方式,手把手幫助企業申請商標。隨著分局不斷普及知識產權的重要意義,香河縣奧爾利金屬制品有限公司開始重視商標注冊維權保護,但由于對相關知識不太了解,對注冊流程不熟,多次申報都不成功,渠口分局工作人員了解到情況后,主動協助企業聯系正規代理機構,逐條詳細講解注冊流程和渠道,使企業在最短時間內成功注冊了“高氏奧爾利”商標。香河鑫城電氣設備有限公司也是當地商標注冊的先行者,該公司負責人找到了陳興說:“我們成功注冊商標后,就向北京地鐵7號線、機場延長線的通信電源柜送去了投標書,現在已經中標了。第一次承接北京重大項目,您得多去我們公司提供專業指導。”了解情況后,渠口分局及時邀請專業技術人員多次培訓指導,發現該企業沒有完備有效的質量管理流程,立即安排專人對其生產的主要流程和關鍵質量控制點等進行梳理,分析其產品質量不穩定的原因,幫助企業圓滿完成北京項目,獲得企業好評。
基層市場監管工作除了熱情服務、貼心幫扶,還要嚴格監管、鐵面執法。渠口分局承擔著轄區內企業、個體工商戶等經營主體生產經營活動的監管,并負責食品藥品安全日常監管、相關質量技術監督日常巡查、價格日常監督檢查和相關行政執法等。在實際執法過程中,渠口分局始終堅持包容審慎、過罰相當的原則,通過針對風險點開展行政約談、首次輕違免予處罰等方式,有效激發了經營主體活力,使轄區內經營主體呈現穩定發展勢頭。
治國安邦,重在基層。市場監管所是國家基層治理體系和治理能力的重要組成部分,是貫徹落實黨的路線、方針、政策的“最后一公里”,也是市場監管業務開展的“最先一公里”。渠口分局以市場監管所標準化、規范化建設為牽引,全面推進監管“智慧化”、執法“規范化”、服務“便利化”、管理“制度化”,成為展示市場監管隊伍形象的靚麗風景。
《中國質量報》【市場監管所標準化規范化建設】