山東省青島市市場監管局以數字驅動打造電梯智慧監管新模式

全方位監測 全時段預警 全要素處置

山東省青島市市場監管局以數字驅動打造電梯智慧監管新模式

本報訊 （莫慧楚 記者 朱文達）山東省青島市現有電梯11.6萬余臺，近5年平均年增速達20.4%。為進一步提升電梯大數據分析應用能力，保障廣大市民安全便捷乘梯，青島市市場監管局在所轄膠州試點開展電梯物聯網智慧監管平臺項目（以下簡稱“平臺”），實現了膠州電梯物聯網全域覆蓋。該項目榮獲2023年全國智慧城市先鋒榜優秀案例二等獎。

據了解，該平臺項目融合AI算法、BIM和數字孿生等技術，協同構建電梯安全風險監測感知網絡和風險預警體系，致力于實現電梯安全“全方位監測、全時段預警、全要素處置”，為電梯運行精細管理和智慧監管提供數字支撐。

為實現監測無死角，平臺通過對電梯遠程監控，實時收集電梯各項指標數據進行綜合研判，全方位、立體化掌握全市電梯整體安全態勢，提升電梯安全監測智慧化水平。同時，通過AI智能攝像頭及遠程監控功能，對電動車入梯、長時間阻門等現象進行實時提醒，規范乘梯行為，實現安全管理。

在維保方面，平臺運用大數據手段對電梯運行、管理、使用、安全4大維度數據進行整體研判，根據電梯綜合健康指數，提前預警電梯故障，使電梯維護保養從按時維保轉變為“全天候監測+針對性維保”，切實提高維保的效率和質量。平臺項目負責人向記者介紹說：“通過整體了解不同區域的電梯風險點，直觀查看區域風險存量，對高風險電梯的分布進行網格化、精細化監管，對監督責任單位進行提前干預，可為物業管理提供保障，也為監管物業服務質量提供了參考依據。”

平臺以全要素處置保障安全，運用全天候自動監測、主動發現、即刻調度的方式，實現電梯故障報警“早發現、早分析、早預防”，有效預防和減少事故，提升應急救援效率。此外，平臺還對接了青島96333電梯信息中心，通過地理信息系統定位故障電梯位置、規劃最佳救援路線，通過實時語音對話安撫被困人員，有效解決了老人、兒童等特定人群困梯呼救難的問題。

青島市市場監管局相關負責人表示，近年來，青島市市場監管局積極探索將大數據、云計算、物聯網等技術運用到電梯監管當中，不斷創新電梯智慧監管新模式，取得了明顯成效。該局推動青島市電梯應急處置服務平臺建設完成并啟動運行，有效加強了全市電梯安全應急處置工作。同時，構建特種設備全鏈條信息化監管系統，實現監察、檢驗和應急“三網合一”，依托系統形成電梯登記、檢驗短信催報、區市督促、執法聯動工作協同機制，有效落實電梯“應登盡登、應檢盡檢”。此外，青島市智慧電梯維保平臺創新推出“智慧電梯維保”，實現電梯在線維保和維保無紙化，并通過實時動態統計分析采集的電梯維保數據，對異常維保信息智能預警，有效提高了該市電梯維保質量和安全運行水平。

《中國質量報》