廣西梧州市開展共享電動自行車消費體察

中國質量新聞網訊 近日，廣西壯族自治區梧州市消費者權益保護委員會和梧州市市場監管局組織消費者代表、人大代表、政協委員、媒體代表等30余人，走進廣西車便捷數字科技股份有限公司開展消費體察活動，旨在深入了解當地便民服務市場消費環境，提升便民服務產品質量。

在當天的體察中，消費體察團成員們先后參觀了該企業的產品展廳、大數據平臺、辦公場所等地，對該企業主營的智能洗車設備、智能充電樁設備、共享電動自行車等產品進行深入了解和體驗。通過聽取講解和親身體驗，體察員們對梧州便民服務領域市場的現狀有了更加直觀的認識。

在座談交流環節，企業負責人與體察員們共同探討了梧州市便民服務市場，尤其是共享電動自行車市場的發展現狀和未來趨勢，并就如何提升服務質量、保障消費者權益等問題進行了交流，一些體察員還分享了自己在使用產品過程中的親身經歷和感受，提出了許多建設性的意見和建議，為企業提升服務質量提供了參考。

體察員們表示，自己平時就是共享電動自行車的消費者，通過這次活動更加了解到企業的收費標準等內容，也了解到發生費用糾紛后如何維護自己的權益，這有利于提高消費者對共享電動自行車業務的正確認識和信任度。部分體察員也表示，通過此次活動讓他們意識到綠色出行、文明出行，對節能減排、減少大氣污染以及道路交通安全等方面的重大意義。

梧州市市場監管局黨組成員、總工程師陳日陸表示，此次消費體察活動的成功舉辦，不僅為消費者提供了更加真實、客觀的消費參考，還有助于提升梧州市便民服務領域行業的整體服務水平，推動消費市場健康發展，創造更加優質、便捷的消費環境。下一步，梧州市消委會將繼續圍繞“提振消費信心”年主題，擴大消費體察活動的覆蓋面，增進企業與消費者的溝通與了解，改善消費體驗，增強消費信心。（李捷）