2022年以來,深圳市市場監(jiān)督管理局強(qiáng)化廣告導(dǎo)向監(jiān)管,聚焦民生領(lǐng)域,持續(xù)開展虛假違法廣告專項整治。為保護(hù)消費者的合法權(quán)益,進(jìn)一步凈化我市廣告市場環(huán)境,震懾廣告違法行為,現(xiàn)將10宗典型虛假違法廣告案件予以公告。
一、晨星七彩之城(深圳)國際供應(yīng)鏈有限公司發(fā)布違法廣告案
當(dāng)事人在其經(jīng)營場所發(fā)布了“張必清奇經(jīng)療法”專題宣傳廣告,內(nèi)容包含“紅船映初心,奮進(jìn)新時代,時代楷?!獜埍厍濉薄邦I(lǐng)航新時代,共和國之子”,配以國家領(lǐng)導(dǎo)人畫像以及“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”紀(jì)念標(biāo)志。當(dāng)事人的廣告行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第(二)項、第十七條,以及第二十八條第(二)項的規(guī)定,屬于發(fā)布禁止情形廣告、虛假廣告,以及違規(guī)使用醫(yī)療用語的違法廣告行為。同時違反了《特殊標(biāo)志管理條例》第十四條第二款的規(guī)定,屬于擅自將特殊標(biāo)志用于商業(yè)活動的違法行為。2022年6月17日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條第(一)項、第五十八條第(二)項以及第五十五條第一款,以及《特殊標(biāo)志管理條例》第十六條第(二)項的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布廣告,并處罰款20萬元。
二、深圳市雅肯科技有限公司廣告違法案
當(dāng)事人在其網(wǎng)站頁面發(fā)布有“凈水器加盟代理找哪家?深圳雅肯在整個家用凈水器行業(yè)中,以最高科技含量、最安全、智能化最高、清洗最干凈,最高檔機(jī)的產(chǎn)品配置,走中高檔機(jī)的價格和銷售政策,優(yōu)惠于經(jīng)銷商、實惠于消費者”“豐厚的利潤空間:良好的價格體系,嚴(yán)格的市場控制,豐厚的利潤回報,確保你長期獲利沒有風(fēng)險”等廣告內(nèi)容。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第(三)項、第二十五條第(一)項的規(guī)定。2022年11月8日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條第(一)項、第五十八條第一款第(七)項的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款30萬元。
三、廣東廣昀星智能健康管理(集團(tuán))股份有限公司廣告違法案
當(dāng)事人在其設(shè)立運營的“廣昀星健康管理集團(tuán)”官方網(wǎng)站的“血液凈化”項目網(wǎng)頁上,發(fā)布有該服務(wù)項目的價格和庫存數(shù)量,并發(fā)布有“我們通過科學(xué)的血液凈化和提升體內(nèi)HDL含量,達(dá)到凈化血液、疏通血管、降低血脂,進(jìn)一步預(yù)防心腦血管病的目的”“精準(zhǔn)吸附血液灌流凈化,可清除體內(nèi)‘四高’:高脂血癥,脂肪肝--去脂減重;痛風(fēng)--除嘌呤,緩解疼痛;糖尿病--除胰島素抗體,提高胰島素敏感度;高血壓--除血管緊張素Ⅱ”“血液灌流凈化對海洛因成癮、精神分裂癥、甲狀腺危象、皮膚病、肺纖維化等疾病康復(fù)都取得了一定療效”等廣告內(nèi)容,經(jīng)核實,當(dāng)事人并未取得開展“血液凈化”項目的資質(zhì)、也未對外提供該服務(wù),無法證明上述廣告內(nèi)容的真實性。同時,當(dāng)事人在其官網(wǎng)的“健康監(jiān)測智能手表”產(chǎn)品網(wǎng)頁上,發(fā)布有“廣昀星健康管理集團(tuán)在全世界首家提出‘全生命周期健康管理規(guī)范’(GHP)管理系統(tǒng)”的廣告內(nèi)容,當(dāng)事人同樣無法證明上述廣告內(nèi)容的真實性。
當(dāng)事人的上述行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款的規(guī)定, 上述“血液凈化”項目網(wǎng)頁廣告內(nèi)容,屬于《廣告法》第二十八條第二款第(一)項規(guī)定的虛假廣告;上述“健康監(jiān)測智能手表”產(chǎn)品網(wǎng)頁廣告內(nèi)容,屬于《廣告法》第二十八條第二款第(五)項規(guī)定的虛假廣告。2022年9月21日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布上述廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款20萬元。
四、深圳瑾潤陽光醫(yī)療美容診所違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告、發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療廣告和發(fā)布以患者名義、形象作證明的醫(yī)療廣告案
當(dāng)事人未經(jīng)審查擅自在其美團(tuán)APP上所運營的店鋪“深圳瑾潤陽光醫(yī)療美容診所”商家相冊中發(fā)布多名人物術(shù)前術(shù)后效果對比圖。當(dāng)事人發(fā)布“多名人物術(shù)前術(shù)后對比圖”的廣告行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第十六條第一款第二項的規(guī)定;當(dāng)事人未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療廣告的行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四十六條的規(guī)定。2022年5月7日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款4.22萬元。
五、深圳什美科麗研肌醫(yī)療美容診所未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療廣告案
當(dāng)事人在微信公眾號中未經(jīng)審查擅自發(fā)布“botox局部除皺/瘦臉/瘦身改善”廣告內(nèi)容,且附有多張患者術(shù)前術(shù)后對比照片,其中“botox”為A型肉毒素,為醫(yī)療毒性用品。當(dāng)事人使用患者形象作證明及發(fā)布涉及藥物的醫(yī)療廣告的行為,違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第一、第六項的規(guī)定;當(dāng)事人未取得《醫(yī)療廣告審查證明》擅自發(fā)布廣告的行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四十六條的規(guī)定。2022年12月28日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條及《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(十四)項的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并對當(dāng)事人處罰款1.27萬元。
六、深圳福雅醫(yī)療美容門診部虛假宣傳案
當(dāng)事人利用抖音博主“胡院的蜜臀”抖音號,未經(jīng)允許,違法使用他人健身照片進(jìn)行整形前和整形后案例比對,作為其手術(shù)案例宣傳手術(shù)后效果,該廣告行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款的規(guī)定。2022年12月27日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款、《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條第一款第(一)項的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并對當(dāng)事人處罰款1萬元。
七、深圳花漾美天醫(yī)療美容診所違反廣告法案
當(dāng)事人在微信視頻號平臺廣告宣傳中發(fā)布大量宣傳視頻中涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、利用患者手術(shù)效果前后對比作證明,以及說明治愈率或者有效率等內(nèi)容,違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條的規(guī)定。2022年10月29日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條,對當(dāng)事人處罰款1萬元。
八、深圳市巨和工藝制品有限公司廣告中使用國家機(jī)關(guān)的名義案
當(dāng)事人在馬可波羅網(wǎng)站銷售產(chǎn)品廣告含有“‘供應(yīng)國家統(tǒng)計局’獎杯,多年來曾先后為北京市政府等政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企、事業(yè)單位提供了一系列訂制服務(wù)”等宣傳用語。當(dāng)事人在馬可波羅網(wǎng)站發(fā)布廣告中使用國家機(jī)關(guān)的名義,違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第二項規(guī)定。2021年11月30日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條第一項以及《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,立即改正違法行為,并處罰款20萬元。
九、深圳黃埔眾星傳媒有限公司虛假宣傳案
當(dāng)事人在自設(shè)的微信公眾號“新時代國小珍”上發(fā)布了“吃了葡萄籽VE軟膠囊‘色斑淡了、痘痘沒了、眼睛不干澀了、月經(jīng)量多了、血管抵抗力提高了、氣色好了、肝好胃好、不愛上火了、不愛出汗了、婦科炎癥沒了,還有對女人美容5大作用:增加皮膚彈性、除皺、祛斑、美白肌膚、保濕,還有清除自由基、抗氧化抗衰、增強(qiáng)免疫力、降低血脂’”等宣傳廣告用語,經(jīng)查,上述內(nèi)容含有虛假內(nèi)容,并且含有疾病治療、功效保證和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。當(dāng)事人上述廣告行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款、第二十八條,以及第十八條第二條、第六條的規(guī)定。2022年8月8日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款、第五十八條第一款以及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條第(一)項的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并對當(dāng)事人處罰款4萬元。
十、深圳市幸福商城科技股份有限公司涉嫌未經(jīng)用戶同意向其發(fā)送商業(yè)性短信息案
當(dāng)事人未經(jīng)他人同意擅自向其發(fā)送一則商業(yè)性短信,內(nèi)容為“【幸福西餅】您有訂單待查收~熱銷400萬+的榴蓮芒果千層今日限時79.9元!速戳→j.youzan.com/9koLW1退訂回T”。經(jīng)查,該短信內(nèi)容含有的“你有訂單待查收”為虛假內(nèi)容,實際上消費者并無訂單待查收,對消費者產(chǎn)生了誤導(dǎo)。當(dāng)事人的廣告行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四十三條第一款和第二十八條第一款的規(guī)定。2023年4月27日,深圳市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款、第六十二條第一款的規(guī)定,對當(dāng)事人的違法行為處以罰款1.3萬元。
特此公告。
深圳市市場監(jiān)督管理局
2023年12月26日