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中國質量新聞網訊 王女士打算注冊成為個體工商戶，沒有經驗的她心中頗多疑問——“要準備什么資料？”“要排多久隊？”“多久才能辦理完？”“領證還需要什么手續？”
王女士趕往新疆輪臺縣政務服務大廳市場監管業務窗口，工作人員得知原由后主動指導營業執照審批所需材料，現場答疑解惑。拿到營業執照后，王女士感慨地說：“輪臺縣市場監管局服務窗口辦事真方便，效率真高，還有專人指導，輕輕松松就辦好事了，省時又省心，特別是像我們這些上了年紀、不太會用電腦的人再也不用擔心不會辦理了。”
據悉，輪臺縣市場監管局為進一步推進“放管服”改革及優化營商環境的各項政策的落地要求，以“我為群眾辦實事”為抓手，在政務服務中心市場監管局登記窗口開展“我陪群眾走流程”“幫辦群眾走流程”“以坐窗口體驗模擬走流程”等活動，分批次安排業務骨干全流程體驗業務辦理過程，全面提升窗口服務質效，進一步增強企業和群眾獲得感和滿意度。
輪臺縣市場監督管理局把“抓痛點”與“抓全面”結合起來，把“辦小事”與“謀大局”結合起來，通過解決一個問題帶動一批問題、一類問題的解決，進而為不斷破題探索方法、積累經驗，盡心竭力為群眾辦實事、解難題、做好事，不斷增強各族群眾獲得感、幸福感、安全感。（通訊員 陳婧）
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