本報訊 (記者 李 青)海南省市場監管局強化節日市場監管,春節期間,共檢查經營主體1.8萬戶次,查處違規行為36起,受理投訴舉報1832件,在海南省春運客流量同比增長30%以上的情況下,市場領域投訴舉報日均量同比下降37%。
春節前夕,海南省市場監管局召開重點工作部署會議,深入分析研判海南省旅游、消費、購物高峰期的市場監管形勢,對春節期間市場監管工作再部署、再強調,進一步統一思想認識,上下聯動、步調一致,“一盤棋”抓好市場監管工作。
春節期間,海南省市場監管局加強食品、特種設備、產品質量安全監管,深入開展食品安全監管專項整治、特種設備安全隱患排查整治、燃氣器具產品質量安全專項整治等行動,壓緊壓實屬地管理責任和企業主體責任,消除安全隱患,堅守安全底線。
該局還密切關注春節假期消費集中的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”“藥箱子”等重要民生商品和餐飲住宿、景區門票、停車收費等重點出行領域,深化海鮮市場缺秤少量等消費欺詐行為專項整治、農貿市場明碼標價專項整治百日行動,嚴厲查處哄抬物價、價格串通、價格欺詐、不按規定明碼標價等違法違規行為。
同時,該局組織在省內過節的執法人員,采取上下聯合、隨機暗訪等方式,開展市場秩序和安全檢查,實行每日一報制度。其間,共暗訪發現問題68個,全部移交屬地市場監管部門處理,并由相應市場監管部門及時報告整改情況,舉一反三,全面推動春節假期市場監管工作抓細抓實。
為強化消費維權,有效維護消費者合法權益,海南省市場監管局大力開展“放心消費在海南”創建活動,依托全國12315平臺、海南省政府12345平臺,以及12315消費維權服務站、ODR在線消費糾紛解決維權機制等,拓展消費者反映訴求渠道,高效受理處置消費投訴舉報。
該局還嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班制度,確保政令暢通;落實安全工作責任,抓好保密安全、網絡安全、消防安全、公車管理等工作;貫徹落實《海南旅游消費市場欺客宰客輿情工作處置機制》,及時回應社會關切。春節期間,海南省市場監管領域未發生重大突出安全事件和重大輿情事件。
《中國質量報》【護航節日市場·市場監管在行動】