說到消費者最怕的情形之一
莫過于商家收完錢就失聯跑路了……
2023年10月1日至2024年3月1日期間
深圳市消委會共收到
預付式消費投訴9350宗
其中消費者投訴經營者
停業或關門跑路的投訴有1101宗
同比下降44.39%
為進一步加強對商品和服務的社會監督
推進消費領域信用體系建設
深圳市消委會將6家“跑路”
未按約定退還消費者預付款的經營者
及其主要負責人的信用信息
通過深圳信用網公開披露!
侵害消費者權益的行為絕不容忍!
必須曝光!
深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司
(招牌名稱:美吉姆)
2024年1月1日至1月8日期間,福田區消費者委員會陸續接到消費者對深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司(以下簡稱為該公司)的投訴。消費者訴稱在該公司為小孩購買培訓課程后,合同期間該公司突然閉店,無法繼續提供服務且無法退款。
區消委會致電該公司負責人處理投訴,其表示該公司目前入不敷出,難以正常運營,無法繼續提供服務也無法退款;因各門店獨立經營,需要跟其他門店溝通協商,無法確定是否能轉課。
2024年1月10號下午,區消委會工作人員攜帶《推送消費維權信用信息告知函》到該公司經營注冊地址,發現該公司已關門停業。
伽和(深圳)文化傳播有限公司
(招牌名稱:伽和普拉提)
2024年1月3日至1月11日期間,福田區消委會陸續接到多名消費者對伽和(深圳)文化傳播有限公司(以下簡稱為該公司)的投訴。消費者稱向該公司交付瑜伽培訓費后,合同期間該公司突然閉店,瑜伽器材全部搬離,無法聯系上該公司。
區消委會接到市民投訴后,立即展開調查,并于2024年1月3日前往該公司門店處了解情況。經核實,該公司已于2024年1月1日停止營業,物業表示該公司存在股東變更、拖欠員工工資、拖欠物業費等情況。后區消委會向該公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》,但被退回。
深圳佳諾托育有限公司
(招牌名稱:佳諾國際嬰幼中心)
2023年11月20日起,大鵬新區消委會陸續接到多名消費者對深圳佳諾托育有限公司(以下簡稱為該公司)的投訴。消費者稱向該公司交付幼兒托班費用后,合同期間該公司突然閉店,無法繼續提供服務且無法退款。
新區消委會收到消費者投訴后,立即于2023年11月20日前往該公司經營注冊地址調查。物業管理表示該公司已停止營業,存在拖欠房租、物業費等情況。后新區消委會多次電話聯系該公司處理投訴,但其一直拖延,且在2024年1月3日后無法再與該公司取得聯系。
深圳市年豐大當家科技有限公司
2023年1月4日起,深圳市消委會陸續接到多名消費者對深圳市年豐大當家科技有限公司(以下簡稱為該公司)的投訴。消費者訴稱在該公司購買螃蟹提貨卡后,該公司一直拖延發貨,要求退還預付的款項被拒。
市消委會多次致電該公司,均無法取得聯系,后向該公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》,也被退回。市消委會前往該公司經營注冊地址調查,發現該公司已關門停業。
深圳市禧加壹文化發展有限公司
(招牌名稱:樂+創新學習中心)
深圳市禧加壹文化發展有限公司光明分公司
2024年1月6日起,深圳市消委會陸續接到多名消費者對深圳市禧加壹文化發展有限公司光明分公司(以下簡稱為該分公司)的投訴。消費者訴稱在該分公司為小孩購買早教服務后,合同期內該分公司突然關門停業,要求退還預付的款項被拒。
市消委會多次致電該分公司及公司,均無法取得聯系,向該分公司寄送《推送消費維權信用信息告知函》,也被退回。后市消委會攜帶《推送消費維權信用信息告知函》前往該分公司及公司經營注冊地址調查,發現都存在拖欠員工工資,未繳清物業和房租費用等問題,且均已關門停業。由于分公司不具有法人資格,其民事責任由公司承擔。