黑龍江省黑河市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益系列活動

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 黑龍江省黑河市市場監(jiān)管局在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，開展了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列活動。

此次活動以進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)農(nóng)資市場等形式，加強(qiáng)消費(fèi)教育的培養(yǎng)，樹立消費(fèi)者正確消費(fèi)的理念，增強(qiáng)經(jīng)營者誠信經(jīng)營的意識，普及消費(fèi)知識、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)。同時(shí)對城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集的食品、藥品、農(nóng)資產(chǎn)品等經(jīng)營者進(jìn)行檢查，有效地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。此次活動共發(fā)放宣傳單冊15000余份，回答咨詢186人次。

1.黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對愛輝區(qū)璦輝鎮(zhèn)、上馬廠鄉(xiāng)等地開展普法宣傳，圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、民生水電氣價(jià)格、化肥農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品質(zhì)量等問題進(jìn)行解答，解決農(nóng)民最關(guān)心的問題。同時(shí)開展執(zhí)法檢查，規(guī)范了明碼標(biāo)價(jià)、廣告宣傳等行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2.嫩江市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)第六中學(xué)、海江中學(xué)，開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)校園宣傳教育活動，進(jìn)一步拓展同學(xué)們的知識面，提高維權(quán)意識和能力。市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)分別與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同為“消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”授牌，同時(shí)簽訂《消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站目標(biāo)責(zé)任書》?！跋M(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”進(jìn)校園，有助于暢通學(xué)生消費(fèi)維權(quán)渠道，將消費(fèi)糾紛化解在校內(nèi)，為校園穩(wěn)定保駕護(hù)航。

3.黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員深入紅色邊疆社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)、養(yǎng)老詐騙、食品安全等相關(guān)知識講座，在社區(qū)活動室，執(zhí)法人員通過生動的案例分析和實(shí)際操作演示，讓居民們直觀地了解消費(fèi)維權(quán)的重要性和途徑、養(yǎng)老詐騙的常見手段和防范技巧，以及涉及民生的食品、藥品、保健品等消費(fèi)熱點(diǎn)問題，并提醒老年人要提高警惕，不要隨意泄露個人信息，謹(jǐn)防欺詐上當(dāng)受騙。

4.黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)大型超市、商場開展宣傳和檢查。對消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)教育引導(dǎo)，現(xiàn)場解答咨詢；嚴(yán)格監(jiān)督各類經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識。對群眾最關(guān)心的食品、藥品、保健品、化妝品類商品質(zhì)量、價(jià)格、廣告等問題進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行立即整改。各縣（市）、分局同步開展集中專項(xiàng)檢查。

5.黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)西興路農(nóng)資集中銷售地區(qū)開展普法宣傳活動。對廣大農(nóng)民群眾及農(nóng)資經(jīng)營者加強(qiáng)消費(fèi)教育的培養(yǎng)，增強(qiáng)了農(nóng)民消費(fèi)者保護(hù)自我合法權(quán)益意識，提升了經(jīng)營者誠信經(jīng)營的意識，全力保障春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，對發(fā)現(xiàn)的部分農(nóng)資產(chǎn)品無明碼標(biāo)價(jià)、進(jìn)銷貨臺賬填寫不規(guī)范問題，要求農(nóng)資經(jīng)營者立即整改，對農(nóng)民咨詢的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、廣告等問題進(jìn)行解答，切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。

6.開展價(jià)格檢查活動。黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)上馬廠鄉(xiāng)、罕達(dá)氣鎮(zhèn)、璦輝鎮(zhèn)城關(guān)村、錦河農(nóng)場、紅色邊疆農(nóng)場宣傳《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)。他們?yōu)檗r(nóng)民詳細(xì)解讀農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水、用電價(jià)格政策；指導(dǎo)農(nóng)民在接受教育、醫(yī)療服務(wù)中價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí)如何進(jìn)行投訴維權(quán)；售糧時(shí)遇到壓級壓價(jià)要敢于拿起法律武器斗爭。

7.開展“農(nóng)資打假保春耕”活動。黑河市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)愛輝區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“農(nóng)資打假保春耕”專項(xiàng)活動。通過設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場解答等方式，向村民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品識假辨假小常識，講解相關(guān)法律法規(guī)，以及正確選購使用種子、農(nóng)藥、肥料的方法。同時(shí)，建議村民到正規(guī)市場和商店購買種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料，提醒村民索取正規(guī)的發(fā)票、信譽(yù)卡等相關(guān)證據(jù)，加強(qiáng)村民依法維權(quán)意識。通過宣傳切實(shí)提高廣大村民的自我保護(hù)意識，為春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行提供了支撐?？h（市）市場監(jiān)管局同時(shí)開展專項(xiàng)檢查。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的部分農(nóng)資產(chǎn)品無明碼標(biāo)價(jià)、進(jìn)銷貨臺賬填寫不規(guī)范等問題進(jìn)行立即整改。

（供稿：黑龍江省黑河市市場監(jiān)管局）