廣西柳州市市場監管局關于規范“2024柳州馬拉松暨警察馬拉松”期間酒店住宿業價格行為的提醒告誡函

中國質量新聞網訊 2024柳州馬拉松暨警察馬拉松開賽在即，為加強賽事期間市場價格監管，規范酒店住宿行業秩序，塑造良好的城市形象，營造文明、規范、健康、有序的消費環境，保障消費者合法權益，廣西柳州市市場監督管理局將加強賽事期間市場價格監管，現對全市酒店住宿行業經營者價格行為提醒告誡：

一、酒店住宿業經營者在制定酒店住宿和商品價格時應當遵循公平、合法和誠實信用的原則，加強價格自律，依法誠信經營，自覺維護市場價格穩定。

二、酒店住宿業經營者提供服務，實行先消費后結算的，除應按規定進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。

三、酒店住宿業經營者要嚴格遵守價格和服務承諾，不得有虛假折價、低標高結、變相漲價、減少服務項目、降低服務標準、無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾等價格違法行為。

四、酒店住宿業經營者銷售商品和提供服務，要嚴格執行明碼標價規定，明碼標價應當做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。商品或者服務的價格發生變動時，應當及時調整更新，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。不得有不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易等價格欺詐行為。

五、酒店住宿業經營者在線上、線下開展產品銷售（住宿）服務宣傳時，價格信息必須真實、準確、完整，線上、線下同步做到“碼清價明”，讓消費者在消費前對相關商品信息、服務內容及價費標準清楚明了，不得有價格欺詐、哄抬價格等不正當價格行為。

六、酒店住宿業經營者提供停車收費時要嚴格按照規定在停車場顯著位置設立停車收費公示牌，明示收費標準、收費依據及免費范圍。

柳州市市場監督管理局將密切關注并加強賽事期間市場價格監管，對群眾反映強烈的價格違法問題，一經查實，將依法從嚴處理，對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營者的價格行為進行監督，若發現存在價格違法行為，請及時撥打12345（12315）熱線進行投訴舉報。（供稿：廣西柳州市市場監管局）