中國質量新聞網訊 近年來,安徽省涇縣市場監管局持續用好“信用+監管”服務職能,緊密結合文旅行業與市場監管,多措并舉,為企業提優服務,為游客加強保障,助推文旅市場健康快速發展。
強化文旅企業誠信宣傳。先后在桃花潭、蔡村鎮等重點旅游鄉鎮舉辦四期旅游行業誠信培訓,鼓勵企業主動參與省市級放心消費、線下七天無理由退貨等創建活動,進一步提升文旅企業的信用水平與誠信意識。
完善守信激勵失信懲戒機制。依托國家企業信用信息公示系統,對縣內各類擬表彰的文旅企業進行復核,營造守信正向激勵的良好信用環境。 同時,將失信被執行人和以失信被執行人為法定代表人的文旅企業作為重點監管對象,提高隨機抽查的比例和頻次,促推企業提升規范經營理念。
加強監管維護市場秩序。對停車收費、購物管理、食品安全、特種設備等方面開展行業整治。依托長三角區域旅游行業跨區域部門雙隨機聯合抽查專項活動,進行信用、價格、合同等專項檢查,加大聯合執法力度,抽查結果各地互通互認。實施多元化投訴糾紛調解,回應游客合理訴求,游客權益保護力度進一步加大。
截至2月,已接待游客70余萬人次、旅游總收入2.5億元,同比增長272.18%、122.86%。 涇縣市場監管局將加強與相關部門加強信息共享、協同配合,筑牢“為企優環境為民辦實事”的意識。(呂金萍)