中國質量新聞網訊 “這里的服務細心體貼,我們來一次就辦完了,又親切,像對待家人一樣。還為我們講解接下來需要辦理的其它單位業務……”連日以來,群眾對新疆和田地區策勒縣政務服務中心市場監督管理局窗口好評連連。
長期以來,市場監督管理局窗口將人民群眾利益放在首位,結合工作實際,以造福人民為最大政績,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需。按照“一次登錄、一次申請、一次網辦”的要求,“一網通辦”貫徹落實到位;以“放管服”工作為抓手,以服務群眾工作為重點,采取簡化審批流程,實行告知承諾制、縮短辦結時間等措施,方便廣大經營戶辦理業務。
同時,針對經營主體開辦、準入經營需求量較高方面,以經營主體急辦、快辦結的事項為原則,對各類經營主體登記、特種設備使用登記、車用氣瓶登記等事項,對向前來咨詢辦事群眾的業務事項精確發放“一次性告知書”,為群眾保留辦事窗口及辦事人員咨詢電話等方式,達到群眾一次咨詢即可清楚,電話咨詢也可辦成的目標。
策勒縣市場監督管理局今年以來平均每日辦事56人次,網辦率99%,群眾滿意率100%。市場監督管理局窗口嚴格落實“放管服”改革措施,使“互聯網+政務服務”便利經營主體登記的制度,在落地生根、開花結果,更好地服務群眾。全面推行適用所有經營主體類型、涵蓋所有業務的無紙化“網上提交材料、網上審查核準、網上核發執照、網上自動存檔、網上公示”的全流程電子化登記,通過優化登記流程、統一文書規范、多種登記方式并行、利用信息化手段輔助審查等措施,切實提高經營主體注冊效率,推動策勒縣經濟高質量發展,不斷提高群眾滿意度和歸屬感。(李江)